Analista de Business Intelligence (BI)
Arctica Serviços Em Tecnologia · Barueri, São Paulo, Brazil
**Sobre a Arctica** A Arctica é uma empresa brasileira de software responsável pelo xOne Cloud, plataforma SaaS de monitoramento de força de trabalho e gestão de endpoints usada por grandes instituições financeiras e empresas de grande porte. Operamos em ambientes com requisitos rígidos de segurança, privacidade e conformidade, o que significa que os dados que produzimos precisam ser precisos, rastreáveis e defensáveis. **Sobre a oportunidade** Buscamos um profissional que construa dashboards e modelos de dados com autonomia técnica e, ao mesmo tempo, sente com as áreas de negócio para entender a pergunta por trás do pedido, traduzir requisitos e explicar os números. Não é uma vaga de "fábrica de relatórios": queremos alguém que questione a métrica antes de plotá\-la. **Responsabilidades** • Levantar necessidades com as áreas de negócio (Produto, Comercial, CS, Operações) e transformar demandas vagas em requisitos analíticos claros. • Modelar, construir e manter dashboards e relatórios, garantindo desempenho, clareza visual e consistência de definições. • Escrever e otimizar consultas SQL sobre as bases da plataforma e do negócio. • Criar e documentar a camada de modelagem de dados (tabelas de fato e dimensões, métricas, regras de cálculo). • Manter um dicionário de métricas e garantir que a mesma métrica signifique a mesma coisa em todas as áreas. • Apresentar análises e recomendações para lideranças, com narrativa e não apenas gráficos. • Investigar variações e inconsistências nos dados, identificando causa raiz antes de reportar. • Apoiar decisões de produto e roadmap com dados de uso da plataforma. **Requisitos** • Experiência comprovada em BI ou análise de dados, com portfólio de dashboards em produção. • SQL em nível avançado: joins complexos, funções de janela, CTEs, análise e otimização de consultas. • Domínio de pelo menos uma ferramenta de BI (Power BI, Looker Studio, Metabase, Tableau ou similar), incluindo modelagem interna e linguagem de cálculo. • Conhecimento de modelagem dimensional e boas práticas de arquitetura analítica. • Capacidade de comunicação escrita e verbal com público não técnico, conduzindo reuniões de levantamento e apresentando resultados. • Pensamento crítico sobre métricas: saber diferenciar o que foi pedido do que é necessário. **Diferenciais** • Experiência com dbt ou outra ferramenta de transformação versionada. • Python para tratamento de dados e automações. • Vivência em produtos SaaS B2B e com métricas de produto (adoção, retenção, engajamento). • Experiência em ambientes com exigências de conformidade (SOC 2, LGPD, auditorias de clientes). • Conhecimento de versionamento com Git e de práticas de CI aplicadas a dados. **Se você acredita que o papel de BI não é apenas responder perguntas, mas ajudar a fazer as perguntas certas, queremos conversar com você.**