ATENDENTE DE MONITORAMENTO
Fadel Transportes · Sete Lagoas, MG, BR
#### **Responsabilidades** * Monitorar sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso) em tempo real, 24/7\. * Identificar e registrar eventos de segurança, anomalias e falhas operacionais conforme procedimentos padrão. * Acionar protocolos de emergência, incluindo contato com forças de segurança pública e equipes de resposta. * Gerar relatórios detalhados de ocorrências, utilizando sistemas e softwares específicos de monitoramento. * Prestar suporte remoto a clientes, orientando sobre procedimentos de segurança e manuseio de equipamentos. * Manter a comunicação constante com equipes de campo e supervisão para coordenação de ações. * Realizar testes periódicos nos sistemas de monitoramento para garantir a operacionalidade contínua. #### **Requisitos** * Conhecimento em centrais de monitoramento de segurança eletrônica. * Conhecimento prático em sistemas CFTV (câmeras IP, analógicas, DVRs, NVRs) e software de videomonitoramento. * Familiaridade com sistemas de alarme monitorado, painéis de controle e sensores diversos. * Habilidade para operar softwares de gestão de eventos e plataformas de comunicação (rádio, telefone, chat). * Conhecimento básico em redes de computadores para identificação de problemas de conectividade em equipamentos. * Ensino médio completo; cursos técnicos em segurança eletrônica ou áreas correlatas são um diferencial. * Disponibilidade para trabalhar em regime de escala (noturno, finais de semana, feriados). #### **Habilidades** * Operação CFTV * Sistemas de Alarme * Software de Monitoramento * Protocolos de Segurança * Comunicação via Rádio * Registro de Ocorrências * Noções de Rede * Atenção Concentrada * Prontidão para Emergências ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Benefícios:** Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Seguro de Vida ### **Departamento:** Operacional