Recepcionista Bilíngue

WeTalent: Gestão de Pessoas · Pomerode, Santa Catarina, Brazil

Responsável por receber e acompanhar os hóspedes com cordialidade, segurança e atenção personalizada. Será o principal ponto de contato durante a hospedagem, contribuindo diretamente para uma experiência acolhedora e bem organizada. **O que fará** * Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais; * Conduzir check\-in e check\-out; * Confirmar reservas e atualizar cadastros; * Registrar preferências dos hóspedes; * Prestar informações sobre serviços e experiências da região; * Atender solicitações até a solução; * Apoiar reservas de passeios, restaurantes e transportes; * Realizar lançamentos, cobranças e conferências; * Manter a recepção organizada e compartilhar informações importantes com os demais setores. **Local: Centro \- Pomerode** **Requisitos** * Conversação em alemão ou inglês; * Boa comunicação oral e escrita em português; * Facilidade com computadores e sistemas de reservas; * Conhecimento de rotinas de recepção, pagamentos e fechamento de caixa. * Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento de alto padrão e conhecimento da região de Pomerode serão diferenciais. Benefícios * Vale Refeição R$548,00 * Unimed com comparticipação (após a experiência) * Bônus por desempenho e resultado * Vale transporte * Horas extras pagas