ANALISTA RELAÇÕES COM CLIENTES JR - Vaga exclusiva PCD
Eurofarma
**Analista de Relações com Cliente Jr \- Vaga exclusiva PCD** Se você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável, queremos te convidar para participar de nosso processo seletivo. Venha fazer parte da Eurofarma, uma das melhores empresas para trabalhar do país, segundo o **\#GPTW** ! Valorizamos nossas pessoas e acreditamos que uma boa experiência na empresa é a chave do sucesso para que possamos oferecer os melhores produtos e medicamentos para o nosso consumidor. **Aqui você pode ser quem você é. Todas as pessoas são bem\-vindas!** **\#VemSerEuro \#SomosEurofarma \#GrupoEurofarma** **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições **Confira as principais atividades do dia a dia para essa posição:** * Responsável pelo atendimento multicanal (telefone, e\-mail, site e WhatsApp) a profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores, assegurando o registro preciso das interações e a condução adequada das solicitações. Atuará no suporte ao cliente nas demandas de informações sobre produtos, farmacovigilância, suspeitas de desvio de qualidade e recolhimento de mercado, seguindo os procedimentos da empresa e garantindo uma experiência de atendimento clara e acolhedora. **Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações **Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:** * Superior completo na área da Saúde, preferencialmente em Farmácia ou Enfermagem com registro do conselho de formação ativo. * Noções de informática (pacote office, especialmente Excel, PPT e Outlook) * Desejável experiência na área de atendimento ao cliente do segmento farmacêutico ou atividades administrativas correlatas a área de atendimento ao cliente * Inglês básico e Espanhol básico * Desejável CRM\-SAP **Informações adicionais** **Informações adicionais** **Na Eurofarma, valorizamos e apoiamos nossas pessoas em toda a sua jornada! Veja o que oferecemos para você e conheça nossos principais benefícios:** * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Vale alimentação; * Restaurante interno; * Vale transporte/Fretado/Estacionamento \- de acordo com a unidade de trabalho; * Farmácia/Dispensário com medicamentos gratuitos para você, pais, cônjuge e filhos; * Seguro de vida; * Previdência privada para que possa planejar seu futuro; * Tem filhos? Você terá direito à creche (conforme unidade trabalho); * Salão de beleza para que possa cuidar de você; * Academia para cuidar da sua saúde; * Sexta\-feira curta para aproveitar o dia da maneira que desejar (jornada 6 horas para colaboradores que não atuam em horário de turno); * Programas de desenvolvimento, que oferecem parcerias em instituições de ensino com desconto; * Licença maternidade **Local de Trabalho:** * VAGA 100% HOME OFFICE * Horário trabalho: Segunda a quinta\-feira, das 8:00hs\-18hs; Sexta\-feira: das 12hs\-18hs