Gerente de Estratégia do Cliente

Banco Bradesco · Osasco, SP, BR

**Sobre o Bradesco** A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. **Sobre a área** Massificado: As jornadas digitais são uma realidade em qualquer setor das nossas vidas. Em vista disso, o Bradesco segue tendência com o início do segmento Massificado Digital. Essa mudança, faz parte do nosso processo de transformação e está em linha com a evolução do nosso modelo de atendimento e das nossas jornadas digitais, que proporcionam mais autonomia para o cliente. Com uma estrutura de agência completa, trazemos facilidade e de resolver tudo o que ele precisa, onde ele estiver, 24h por dia. **Como será seu dia a dia?** Como Gerente de Estratégia do Cliente, você atuará na área de Alto Valor e Pouco Tomador e suas principais atividades serão: * Liderar a estratégia e evolução da proposta de valor para clientes * Gerenciar e desenvolver uma equipe sênior, direcionando análises e prioridades do negócio * Transformar dados e insights em recomendações estratégicas para rentabilização, crescimento e melhoria da experiência dos clientes * Conduzir interações com áreas parceiras e lideranças executivas para impulsionar iniciativas estratégicas * Estruturar apresentações executivas e acompanhar a implementação das ações definidas, garantindo geração de resultados **Modelo de trabalho** Híbrido \- 4x Presencial Unidade: Osasco \- SP **Perfil que buscamos** Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. **Requisitos** * Ensino Superior completo em Engenharia, Economia, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas * Conhecimento em SQL, Databricks, Python ou ferramentas equivalentes de análise de dados * Experiência na leitura, interpretação e construção de análises orientadas à tomada de decisão * Vivência em estratégia, negócios e análises * Capacidade de elaborar apresentações executivas e conduzir discussões com diferentes níveis de stakeholders **O que você encontra aqui** **Cuidar de você** · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida · TotalPass **Crescer com você** · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais **Segurança para o seu futuro** · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços **Apoio à sua vida e à sua família** · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. **Diversidade** No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! **Vem ser Bradesco com \#ConfiançaParaTransformar!**