Assistente de TI - Infraestrutura
Indústrias Anhembi S/A · Osasco, SP, BR
Você já conhece nossos produtos? **Qboa, Supercandida e Sense Qboa** estão presentes em milhões de lares brasileiros. Agora, chegou a sua chance de fazer parte da equipe que movimenta tudo isso com eficiência e cuidado! **Sobre a oportunidade** Estamos em busca de pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de desenvolver sua carreira na área de Tecnologia da Informação para atuar como **Assistente de TI \- Infraestrutura**. Se você possui perfil analítico, foco em excelência operacional, essa pode ser uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional. Se você se identifica com esse desafio e busca uma oportunidade para contribuir de forma responsável, consultiva e estratégica, essa oportunidade pode ser para você. **Responsabilidades:** * Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de demandas relacionadas a hardware, software e sistemas; * Apoiar a organização, controle e manutenção de equipamentos de tecnologia; * Realizar configurações básicas e ajustes em computadores, sistemas e dispositivos, seguindo procedimentos internos; * Auxiliar na identificação e diagnóstico de incidentes técnicos, realizando escalonamentos quando necessário; * Registrar atendimentos, documentar processos e manter atualizadas as informações de ativos e inventários; * Apoiar a equipe de TI em atividades administrativas e operacionais da área. **Requisitos e qualificações:** * Ensino técnico completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas; * Vivência com ambiente Windows e Microsoft 365; * Conhecimento básico de redes, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e endereçamento IP; * Noções de montagem, manutenção e diagnóstico de computadores, notebooks e impressoras; * Capacidade de organização e documentação de processos e chamados técnicos; * Conhecimentos básicos em Cloud Computing serão considerados um diferencial. **Competências Comportamentais:** * Proatividade e iniciativa para solucionar problemas; * Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário; * Organização e senso de prioridade; * Facilidade para trabalho em equipe; * Interesse por aprendizado contínuo e novas tecnologias. **Pacote de Benefícios:** * Assistência médica * Assistência odontológica * Apoio psicológico * Wellhub * Convênio: Farmácia, Papelaria e Ótica * Seguro de vida * Day off de aniversário * Refeitório no local com café da manhã * Cesta básica * Cartão Alimentação * PLR anual * Fretado (estação Osasco até a empresa) * Estacionamento * Modelo de trabalho híbrido (4x1\) * Desconto e doação mensal de produtos da marca Campanha de vacinação