Analista de CRM - Sênior

EXITUS GESTAO DE PESSOAS · Almirante Tamandaré, PR, BR

**Formação:** superior completo em Estatística, Economia, Marketing, Engenharia, Administração, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Diferencial: pós\-graduação em Dados, Marketing ou Analytics. **Experiência**: 4\+ anos em CRM, BI, Analytics ou Customer Intelligence. Conhecimentos: análise estatística, segmentação, RFV, LTV, SQL, Power BI/Looker e Excel/Sheets avançado. Experiência com segmentação, regras de relacionamento e mensuração de campanhas. Boa comunicação para apresentar análises à diretoria. Principais atividades: análise avançada da base de clientes, criação de jornadas de relacionamento, mensuração de campanhas, geração de recomendações para o negócio, análise de ROI, definição de KPIs e apoio à governança de dados. Escolaridade Mínima: Ensino Superior