Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é **tocar a vida das pessoas**. É aqui que nascem **ideias, estratégias e projetos** que conectam pessoas, marcas e sonhos . Cada decisão é guiada por **propósito, criatividade** e pela magia de quem acredita que é possível **transformar o ordinário em extraordinário** **todos os dias** . Nosso ambiente estimula a troca, a colaboração e o protagonismo, porque acreditamos que grandes resultados são construídos quando trabalhamos **\#JUNTOS.** Aqui, cada voz importa, a diversidade faz parte do nosso DNA e o talento encontra **espaço para crescer, inovar e brilhar,** contribuindo com o seu melhor, do seu jeito. Se você busca um lugar onde ideias ganham espaço, o impacto é reconhecido e as pessoas impulsionam transformações reais... Seu lugar é aqui! \#VemDarShow **Responsabilidades e atribuições** **O que você vai fazer por aqui:** * Liderar o time do HUB de Governança, definindo prioridades, distribuindo demandas, acompanhando capacidade, produtividade, qualidade, cumprimento de alçadas e desenvolvimento das pessoas; * Coordenar as rotinas administrativas e os fluxos de contas das Lojas Próprias, operações em absorção e time Comercial, abrangendo despesas fixas e variáveis, rateios, locações, contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e demais serviços recorrentes; * Governar os fluxos de pagamento, assegurando o cumprimento de prazos, contratos, políticas e alçadas, com foco na prevenção de duplicidades, interrupções de serviços e despesas evitáveis; * Propor e sustentar políticas, controles, SLAs e critérios de priorização, em articulação com Financeiro, Controladoria, Suprimentos, Jurídico e demais áreas responsáveis. * Monitorar a aderência orçamentária das operações próprias, analisando despesas, desvios, riscos e oportunidades de eficiência; * Gerir e otimizar os recursos sob responsabilidade do HUB, incluindo contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e locações, acompanhando contratos, renovações, obrigações e impactos econômicos; * Estruturar e manter o Catálogo de Serviços do Backoffice, estabelecendo escopo, canais de entrada, SLAs, critérios de priorização, escalonamento, gestão de backlog e planos de melhoria; * Definir indicadores, painéis e critérios de consistência, garantindo a qualidade e confiabilidade das informações e das entregas executivas destinadas à Vice\-Presidência, Diretorias, Conselho e demais fóruns estratégicos; * Liderar a agenda de inovação, produtividade e automação dos processos administrativos, priorizando iniciativas por impacto financeiro, risco e ganho operacional, em parceria com TI e áreas responsáveis; * Promover uma cultura de responsabilidade, integridade, rastreabilidade e visão de dono, assegurando análises de causa\-raiz, avaliação de riscos, viabilidade e impactos orçamentários; * Atuar como ponto de conexão entre as áreas Comercial, Financeira, Jurídica, TI/Automação, RH, Marketing e Expansão, garantindo alinhamento, integração dos processos e prontidão operacional. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** • Superior Completo (Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou correlatas); * Experiência em Gestão de Pessoas, Contas a Pagar, Auditoria Operacional, CSC Financeiro; * Experiência implementando processos, governança e indicadores (SLA/KPI); * Vivência sólida em varejo/serviços operacionais com interface financeira (despesas, contratos, fornecedores); * Habilidade no uso de recursos com inteligência artificial; * Conhecimento avançado em Excel e BI; * Conhecimento em orçamento e analise de despesas; * Gestão de performance (OKRs/KPIs), governança e rotinas de gestão; * Capacidade analítica, visão financeira e priorização; * Negociação, influência, interação com stakeholders; * Organização, rigor de processo, comunicação executiva; * Metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Lean), (Diferencial); * Competência para conduzir treinamentos (Diferencial). **Informações adicionais** Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem\-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente. * Plano médico e odontológico – para você e seus dependentes; * Ambulatório médico dentro do escritório para melhor te atender; * Seguro de Vida; * Auxilio funeral; * Licença maternidade; * Licença paternidade estendida; * Campanha de vacinação contra gripe; * Restaurante local; * Vale alimentação ou cesta básica; * Descontos nos produtos Cacau Show; * Cacau Fit \- Academia; * Salão de beleza para que possa cuidar de você; * Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa; * Kit Natal e Kit Páscoa; * Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento; * Reembolso pedágio; * PLR/Bônus anual atrelado a metas individuais e corporativas. Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é **tocar a vida das pessoas**. É aqui que nascem **ideias, estratégias