Gerente de Televendas
Instituto Aurora · Natal, RN, BR
**Sobre a Empresa** O Instituto Aurora é uma clínica especializada em avaliação e reabilitação neuropsicológica, com unidades em Natal (RN) e João Pessoa (PB). Atendemos pacientes de diferentes faixas etárias e contamos com uma equipe multidisciplinar composta por neuropsicólogos, equipe comercial e equipe administrativa. Agora, buscamos um(a) Gerente de Televendas que tope o desafio de liderar, acelerar resultados e estruturar o crescimento do nosso time de vendas. **Responsabilidades** * Atingir metas mensais de vendas e comparecimento, com foco em crescimento sustentável da clínica; * Garantir a execução e eficiência de todo o funil comercial, desde o lead até o fechamento; * Gerenciar o time comercial (Consultores de Vendas): distribuição de leads, acompanhamento de performance e desenvolvimento individual; * Realizar processos de recrutamento e seleção, integração, formação contínua e, quando necessário, desligamento de profissionais da equipe comercial da empresa; * Conduzir reuniões semanais e diárias de performance com foco em metas, indicadores e plano de ação; * Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (agendamentos, comparecimentos, taxa de conversão, ticket médio, etc.); * Monitorar os funis de vendas no CRM (Kommo) e garantir a execução dos processos comerciais; * Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitação contínua da equipe; * Conduzir rotinas de feedback individual; * Atuar junto à diretoria no planejamento de metas e estratégias de crescimento; * Garantir a cultura de alta performance, organização e excelência no atendimento ao paciente. **Requisitos** Experiência prévia como gerente. coordenador ou supervisor comercial com foco em metas; Vivência com contratação, gestão e desenvolvimento de equipes; Conhecimento em CRM (Kommo é um diferencial); Habilidade em liderar com indicadores e foco em resultado; Perfil proativo, comunicativo e voltado à solução. **Diferenciais** Experiência em liderança de times de vendas internas (inside sales/call center); Remuneração e Benefícios Salário fixo CLT competitivo; Premiação e remuneração variável mensal por performance da equipe; Bônus por metas atingidas; Vale transporte ou Vale Combustível * Vale Alimentação Pagamento: R$2\.500,00 \- R$5\.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial