Recepcionista Bilíngue - Espanhol

LBV - Legião da Boa Vontade · Brasília, Federal District, Brazil

A função de **Recepcionista Bilíngue** é essencial para o bom acolhimento de visitantes, peregrinos e turistas, sendo o primeiro ponto de contato entre o público e a Instituição. Este profissional é responsável por prestar informações precisas, garantir a orientação adequada dos visitantes e contribuir para um ambiente acolhedor, seguro e organizado. **Responsabilidades e atribuições** * Recepcionar e apoiar visitantes, peregrinos e turistas, demonstrando cordialidade, empatia e respeito à diversidade cultural; * Fornecer informações gerais sobre a Instituição, suas atividades, serviços, horários e normas de funcionamento; * Averiguar as necessidades do público, direcionando\-os corretamente ao local ou setor procurado, promovendo fluidez e organização no atendimento; * Controlar, identificar e orientar o fluxo de pessoas, registrando entradas e saídas sempre que necessário; * Observar e seguir as normas internas de segurança, notificando a equipe de segurança em casos de movimentações ou presenças suspeitas; * Manter atualizadas as informações de rotina da recepção e organizar registros diários do atendimento realizado; * Atuar com discrição e responsabilidade, garantindo a confidencialidade de informações institucionais e pessoais; * Apoiar em demandas administrativas simples relacionadas à área de recepção. **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Médio Completo * Espanhol fluente (oral e escrito). Desejável: * Experiência anterior em recepção bilíngue, turismo, hotelaria ou instituições religiosas e culturais. **Informações adicionais** Carga Horária: **220h mês** Escala: **12x36 \- 08h às 20h** **Benefícios:** * Vale transporte; * Refeição no local; * Seguro de vida; * Plano de Saúde \- após efetivação; * Plano Odontológico \- após efetivação; * Convênio com o SESC; * Descontos em academias e práticas esportivas (Wellhub); * Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades; * Programa de capacitação e treinamento.