[Serviços] Analista de Implantação Sênior | Lexos

TOTVS · São Paulo, São Paulo, Brazil

**Descrição** Assegurar a implantação e sustentação do Lexos Hub (plataforma de orquestração digital e integração de e\-commerce e marketplaces) nos clientes, garantindo a perfeita sincronização de dados entre os ERPs de retaguarda (como Winthor, Protheus, TOTVS Moda, Tiny, Bling e APIs proprietárias) e os principais canais de venda online (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein, TikTok Shop, Magalu, Shopify, entre outros). O objetivo principal é garantir a eficiência operacional da operação digital do cliente, a acuracidade de estoque e preço e a conformidade fiscal, visando a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado. **Responsabilidades e atribuições** * Arquitetar e executar fluxos complexos de integração entre o Lexos Hub e ERPs ,incluindo mapeamentos cadastrais, parametrizações de regras fiscais (Simples Nacional, ICMS, CST/CSOSN, CFOP) e esteiras de faturamento; * Configurar e homologar cenários avançados como operações de Fulfillment (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu) — englobando notas de remessa de estoque, retorno simbólico, faturamentos unificados e cancelamentos/devoluções —,além do mapeamento de produtos simples, compostos (kits) e configuráveis (grades de variação); * Implantar e sustentar softwares em clientes, com baixo nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área; * Solucionar questões relacionadas à implantação e sustentação da operação, promovendo discussões de escopo, identificação de novas customizações e levantamento de requisitos; * Conduzir tecnicamente os projetos e/ou as frentes em que atua, garantindo a viabilidade técnica da solução e identificando os riscos durante a execução do serviço; * Analisar, identificar e/ou antecipar ocorrências em projetos, acionando e direcionando ações à liderança do projeto/área; * Dominar as funcionalidades do Lexos Hub (Gestão de Catálogo, Regras de Precificação/Markup, Central de Pedidos, Esteira de Expedição, Bipagem/Conferência, Faturador Interno e Mapeamento Logístico); **Requisitos e qualificações** * Vivência prática de alocação em projetos em implantações de software (ERPs, Hubs de Integração ou Plataformas de E\-commerce); * Conhecimento em regras de negócios de E\-commerce, Marketplaces e Vendas Digitais, bem como nos produtos do ecossistema TOTVS (Winthor, Protheus, TOTVS Moda) e/ou ERPs parceiros (Bling, Tiny); * Domínio no Pacote Office (foco em Excel avançado para cruzamento e saneamento de planilhas de De/Para de cadastros de SKUs, e PowerPoint para apresentações corporativas); * Nível de proficiência de "Domínio" nas competências de Gestão de Projetos(Metodologia MIT) e Regras/Conhecimento de Negócio de Integração ERP x Marketplace, e nível "Conhecimento" em Negociação de escopo; * Formação: Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; * Experiência: Vivência de, no mínimo, 03 anos em prestação de Serviços de TI, implantação de softwares de E\-commerce/ERP ou consultoria de processos; **Benefícios** * Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; * Programa \+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; * Programa \+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; * Programa \+ Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... * Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; * Plano de saúde e odontológico; * Vale refeição e / ou alimentação; * Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; * Licença maternidade e paternidade estendida; * Espaço de lactário; * Bicicletário; * Vestiário; * Seguro de vida; * Auxílio creche; * Previdência privada; * Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; * Gympass.