A Bourbon Gastronomia está buscando um Hostess, para compor o time da Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Venha fazer parte da equipe que preza pela excelência em bem \- servir, oferecendo cardápios das mais conceituadas cozinhas mundiais. ATIVIDADES: * A partir de diretrizes e objetivos gerais definidos pelo Gestor Imediato, este é responsável por dar boas vindas aos convidados, influenciar a experiência geral do restaurante, por meio de suas interações, que incluem oferecer acomodações à mesa e recomendações do menu. * Organizar portais de reservas e mapeamento do salão com disponibilidade juntamente ao Maitre. * Responsabilizar\-se pelo contato pós\-venda com os clientes e recolher feedbacks da experiência obtida. * Ser responsável pela operação geral do caixa, conforme procedimentos existentes da controladoria, atentando\-se às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade. * Realizar atendimento telefônico e controlar ferramentas online. * Manter\-se informado sobre ocupação da Unidade e salões de evento. * Auxiliar nos serviços de café e chá na saída do restaurante. * Apresentar ao cliente o garçom responsável pelo atendimento à sua mesa. * Garantir padrões mínimos de volume do som, limpeza, manutenção, organização das mesas e decoração. * Auxiliar no atendimento do setor de A\&B, para que as atividades ocorram conforme a programação, informando ao garçom se o cliente é passante, hóspede (no caso de hóspede verificar o número do apartamento). * Recepcionar e encaminhar clientes até as mesas de forma cortês, seguindo padrões de atendimento definidos. * Conferir e receber a comanda no momento da saída. Fazer operação do caixa: lançamento de comandas, emissão de cupom fiscal, receber efetivo, fazer fechamento de caixa (diário), conforme padrões e procedimentos, combinando uma atitude simpática, boa comunicação, assegurando que cada cliente se sinta bem\-vindo e confortável desde o primeiro momento. * Acompanhar a saída do cliente do restaurante, agradecendo e apresentando uma saudação cortês, e verificando o grau de satisfação dos clientes. * Cumprir e fazer cumprir as normas, processos e políticas da empresa; * Zelar pela conservação do ambiente de trabalho, dos materiais, uso adequado dos equipamentos e do sigilo das informações; * Executar outras atividades de complexidades equivalentes, de acordo com a necessidade da área/empresa. REQUISITOS: * Experiência sólida na função de Hostess; * Inglês e Espanhol Intermediário; * Disponibilidade para atuar em escala 6x1 das 15h00 às 23h10; * Ensino Médico completo. DIFERENCIAIS: * Experiência no segmento de Hotelaria será um diferencial; * Cursos e certificados na área de atuação; * Ensino superior. BENEFÍCIOS: * Refeição no local; Vale transporte; Vale alimentação; Premio de Assiduidade (R$300,00\); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência odontológica e seguro de vida. HORÁRIO: * Escala 6x1 das 15h00 às 23h10\. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: * Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); * Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; * Wellhub (Descontos em academias); * Folga no dia do aniversário; * Festas temáticas; * Confraternização especial em datas comemorativas; * Adiantamento salarial; * Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; * Vantagens nas programações e cursos do SESC; * 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; * Mimo de Aniversário; * Cesta de Natal. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD). Escolaridade Mínima: Curso Técnico