COORDENADOR (A) COMERCIAL LOJA JR
PROXXIMA TELECOMUNICACOES S.A. · Sousa, PB, BR
**Descrição da Vaga:** ---------------------- \- Garantir o cumprimento das metas de vendas e suporte ao cliente nas lojas sob sua coordenacao; \- Acompanhar, orientar e apoiar atendentes, assegurando eficiencia nos processos comerciais e de atendimento; \- Implementar e monitorar campanhas de vendas e suporte em alinhamento com a gerencia comercial e marketing; \- Promover o alinhamento de processos de atendimento, vendas e suporte, assegurando a padronizacao entre as lojas; \- Analisar indicadores de vendas e atendimento, identificando oportunidades de melhoria e propondo acoes corretivas; \- Tratar pendencias relacionadas a clientes e garantir a resolutividade dos atendimentos; \- Apoiar na resolucao de demandas criticas de clientes, garantindo qualidade no atendimento presencial; \- Preparar relatorios e repassar informacoes de desempenho a gerencia comercial; \- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestao da qualidade; \- Conhecer e cumprir as diretrizes da politica da qualidade; \- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referentes a sua atividade e setor; \- Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, a criterio do superior imediato. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Superior completo em Administração, gerenciamento de processos e gestão de pessoas ou áreas afins; Experiência de no mínimo 6 meses na área de atendimento, administrativo e/ou comercial; CNH A/B **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Boa comunicação oral e escrita Perfil comunicativo Habilidade com trabalho em equipe Habilidade em líderar Pacote Office intermediário Experiência como Liderança **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Meta de produtividade mensal; Vale Transporte Vale Alimentação Plano de Saúde (60% coberto) Plano Odontológico SulAmérica Seguro de Vida Parcerias com instituições educacionais Acesso ao SESI (todas as regionais) Acesso ao SESC (Garanhuns \- PE) **Local do Trabalho:** ---------------------- PROXXIMA ZAAZ TELECOM **Horário de Trabalho:** ------------------------ 8h às 12h e 14h as 18h segunda a sexta e 08H ás 12h sábado