ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Grupo Khronos · São José, SC, BR

**Estamos Contratando:** Analista de Suporte TÉCNICO (Foco em Portaria Remota) Se você tem paixão por tecnologia, facilidade com redes, automação ou eletrônica e quer crescer em uma empresa referência no mercado de segurança, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades **Implantação de Clientes:** Realizar a implantação de sistemas em novos clientes, garantindo a total satisfação com a entrega. **Configuração e Integração:** Configurar equipamentos, gerenciar softwares e realizar a integração entre hardware e software. **Homologação:** Acompanhar e testar novos equipamentos para certificar a funcionalidade em nossos sistemas. **Suporte Técnico:** Prestar suporte à central de monitoramento e aos técnicos de campo. **Treinamento:** Capacitar a equipe interna e técnicos terceirizados. **Ativação:** Realizar a ativação da portaria remota em todas as filiais da Khronos. **Apoio Comercial:** Auxiliar e sanar dúvidas técnicas do setor de vendas. **Resolução de Problemas:** Diagnosticar e resolver problemas gerais de controle de acesso e comunicação VoIP. **Melhoria Contínua:** Disponibilizar funcionalidades e facilitadores para clientes e parceiros. Requisitos Necessários **Formação Acadêmica:** Curso de Redes, Tecnólogo em Automação, Tecnólogo em Eletrônica ou áreas afins da TI/Tecnologia. **Experiência Obrigatória:** Já ter atuado anteriormente em áreas correlatas (suporte, infraestrutura de redes ou segurança eletrônica). ⏰ Horário de Trabalho **Horário:** Segunda a Sexta 09h às 19h Local de Trabalho Rua Paulino Pedro Hermes, 3000 \- São José/SC Remuneração e Benefícios **Salário:** R$ 4\.110,13 \+ 7% assiduidade Vale Alimentação R$ 47,50 por dia trabalhado (20% de desconto) Vale Transporte (6% de desconto) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis. **FAÇA SEU CADASTRO E VENHA FAZER PARTE DO TIME (:**