Operador de Telemarketing de Suporte ao Cliente

Jobbol · Fortaleza, Ceará, Brazil

Empresa de telecomunicações busca profissional Operador de Telemarketing de Suporte ao Cliente em Fortaleza (Engenheiro Luciano Cavalcante). A Connect está há mais de 15 anos no mercado, oferecendo soluções de internet residencial e corporativa com qualidade e inovação. Com uma cultura humanizada, valorizam o relacionamento com clientes, colaboradores e parceiros, garantindo um atendimento próximo e eficiente. Ao longo dos anos, se consolidaram como referência em conectividade, proporcionando experiências digitais seguras e de alta performance. **Responsabilidades** Realizar atendimento ao cliente via telefone e SmartZap. Prestar suporte e orientação aos clientes. Identificar e solucionar problemas. Registrar atendimentos e informações no sistema. Direcionar demandas aos setores responsáveis, quando necessário. Seguir os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos. Realizar demais atividades inerentes à função. Atuações anteriores em Agente de Suporte Técnico, Consultor de Atendimento ao Cliente, Operador de Atendimento Telefônico ou Especialista em Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Sem experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: 1\.621,00 * Vale Alimentação * Vale Transporte * Comissões * Plano Médico * Plano Odontológico * Seguro de Vida **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sábado. Domingo e feriados por escala.