Especialista de Ciclo de Vida I Aquisição
Cielo Pagamentos · Barueri, SP, BR
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades.** Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento** e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é, e a oportunidade de **fazer acontecer**. Somos um time que **sonha no plural**, oferecendo uma experiência completa e focando no bem\-estar físico e mental de nossos mais de 7\.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na **inclusão e acolhimento** de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente! **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- **Tem lugar para você nesse propósito:** * A área de Ciclo de Vida \& Growth é responsável por desenvolver estratégias que impulsionam o crescimento sustentável dos negócios por meio da evolução da jornada dos clientes. * Você será Responsável por desenvolver estratégias de aquisição e ativação de clientes, por meio da segmentação da base e definição de públicos prioritários, visando maximizar a entrada de clientes aderentes ao perfil estratégico da companhia. * Estruturar jornadas de onboarding e ativação, através da construção de campanhas, comunicações e automações, assegurando maior velocidade na geração de valor dos clientes. * Conduzir análises e experimentos para evolução dos indicadores da jornada, mediante testes, análises estatísticas e monitoramento de resultados. * Identificar oportunidades de melhoria na conversão de clientes, por meio da análise de dados e mapeamento de fricções da jornada. * Monitorar a performance da jornada de Aquisição \& Ativação, através da construção de dashboards, indicadores e recomendações para tomada de decisão. **Requisitos e qualificações** ------------------------------ **O que o \#TimeCielo espera de você?** * Ensino superior completo. * Experiência em Growth, CRM, Analytics, Lifecycle Marketing, Estratégia Comercial ou áreas correlatas. * Vivência com experimentação, testes A/B e mensuração de resultados. * Conhecimento de segmentação de clientes e modelagem analítica. * Conhecimento em SQL e/ou ferramentas de análise de dados. * Desejável experiência de atuação com varejo. **Informações adicionais** -------------------------- **Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?** * Assistência Médica e Odontológica; * Remuneração Variável Anual (PPR); * Auxílio Refeição e Alimentação; * Fretado/vale\-transporte ou estacionamento; * Modelo Híbrido; * Auxílio Trabalho Remoto; * Seguro de Vida; * Seguro residencial e automóvel; * Assistência funeral familiar; * Previdência Privada; * Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); * Campanha de Vacinação; * Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; * Wellhub; * Programa de Gestação Saudável; * Licença Maternidade e Paternidade estendida; * Auxílio Creche; * Day Off de Aniversário; * Dress Code Flexível; * Horário Flexível; * Sexta curta; * Almoço estendido (1h30\). **Aviso de Privacidade para Candidatos** *Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.* *O aviso completo está disponível em:* *https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe\-conosco/Aviso\_de\_Privacidade\_Candidato.pdf*