SUPORTE DE TI - PRESENCIAL

REFRIO · Curitiba, PR, BR

**Suporte de TI (Help Desk)**. **Região de Araucária/PR** ### **Principais responsabilidades:** * Atendimento de chamados internos (Help Desk); * Abertura e acompanhamento de chamados com suporte externo; * Suporte técnico aos usuários (hardware e software); * Monitoramento de sistemas e recursos de TI; * Criação de instruções de trabalho e apoio em treinamentos; * Auditoria e manutenção de equipamentos de TI; * Controle de suprimentos de TI; * Garantir a segurança das informações (backup, acessos e descarte seguro); ### **Requisitos:** * Experiência com suporte técnico ou Help Desk; * Conhecimento em hardware, software e redes; * Boa comunicação e perfil de atendimento ao usuário; * Organização, proatividade e senso de urgência. ### **Diferenciais:** * Vivência em ambiente logístico ou industrial; * Experiência com sistemas corporativos. Escolaridade Mínima: Curso Técnico VALE ALIMENTAÇÃO, CONVENIO MÉDICO, ODONTOLOGICO, WELLHUB , SEGURO DE VIDA