Supervisor de Operações

DHL · Vinhedo, SP, BR

**Descrição da vaga:** ---------------------- Efetuar as operações administrativas do departamento, supervisionar as atividades dos setores de Inventário, Qualidade, HSE. Planejamento e Operação, avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos assim como as suas condições físicas. Respeito às normas de segurança e qualidade, assegurando excelência e qualidade em toda cadeia logística. **Requisitos e Responsabilidades:** ----------------------------------- **Quais são os requisitos?** * Ensino Superior Completo; * Desejável Pós\-graduação; * Conhecimento de operações logísticas / administrativas. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:** 1\. Supervisionar, controlar, monitorar e planejar as tarefas dos Coordenadores das áreas a fim de atingir as expectativas previstas nos índices de desempenho das atividades e atingir as necessidades dos clientes internos e externos; 2\. Supervisionar, organizar e orientar os Coordenadores das áreas dos processos no sentido da filosofia “Housekeeping”, mantendo os padrões do programa Radar (5S) de organização estabelecidos; 3\. Orientar os Coordenadores de equipes dos processos nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito; 4\. Supervisionar o planejamento dos custos da área a fim de seguir as metas estabelecidas de obtenção de resultados financeiros para a área; 5\. Estimular e supervisionar os Coordenadores das áreas à prática de sugestões para melhoria contínua dos processos; 6\. Integrar\-se com as demais áreas afins da empresa; 7\. Garantir qualidade e dar suporte com informações a gerência da área; 8\. Garantir o cumprimento da demanda planejada acordada com o cliente, respeitando o budget vigente, bem como, as regras de HSE e Qualidade; 9\. Supervisionar e monitorar os indicadores de gestão das áreas (KPI’s); 10\. Apresentar KPI’s da Operação para empresa e cliente; 11\. Responsável pela gestão dos horários do expediente dos colaboradores e manutenção dos apontamentos realizados no sistema de Folha de Pagamento (ADP); 12\. Levantar as necessidades de treinamentos das áreas afins e planejar a nível operacional para execução, a fim de aprimorar ou corrigir situações de ineficiência ou desmotivação; 13\. Acompanhar, controlar e programar os treinamentos dos colaboradores no Sistema de Gerenciamento de Treinamentos; 14\. Desenvolver e ministrar treinamento para os colaboradores; 15\. Promover e incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores; 16\. Aplicar regularmente Feedback para os seus colaboradores; 17\. Realizar reuniões mensais de Gestão com a equipe de liderança; 18\. Realizar reuniões mensais com o cliente para apresentação dos resultados da Operação; 19\. Garantir o fornecimento de Insumos necessários para o bom andamento da Operação; 20\. Garantir o cumprimento dos contratos Operacionais para o bom andamento da Operação; 21\. Garantir o cumprimento das atividades de acordo com os procedimentos de trabalho do departamento; 22\. Proporcionar um melhor ambiente de trabalho aos nossos colaboradores; 23\. Apresentar performance operacional do Programa Remar aos colaboradores; 24\. Garantir atendimento do GMS da Operação e OMS; 25\. Garantir atendimento dos targets através da ferramenta LMS; 26\. Cumprir os requerimentos de HSE, Qualidade e Recursos Humanos; 27\. Garantir o cumprimento das Regras de HSE. **Benefícios \- Você vai encontrar aqui:** ------------------------------------------ * Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes); * Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional); * Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade); * Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade); * PPR \- Plano de Participação dos Resultados Anual; * Seguro de Vida; * Gympass (Rede credenciada de diversas academias); * Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias). **Sobre a DHL** --------------- A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!