OPERADOR DE SAC - Vila Olímpia (GFB - Golden Finance Brasil)

Jobbol · São Paulo, SP, BR

Financeiro busca profissional Operador de SAC em São Paulo (Vila Olímpia). A GFB \- Golden Finance Brasil é um ambiente dinâmico e inovador, onde você pode impulsionar sua carreira no setor financeiro. Com uma equipe apaixonada e comprometida, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de um ambiente colaborativo que valoriza a diversidade e a criatividade. Aqui, você terá a chance de trabalhar em projetos desafiadores e impactantes, contribuindo para a transformação do mercado financeiro no Brasil. Junte\-se a nós e faça parte de uma empresa que investe em seu futuro e acredita no potencial de cada colaborador. **Responsabilidades:** Realizar atendimento aos clientes por telefone, e\-mail e demais canais da empresa. Registrar, classificar e acompanhar solicitações no sistema de chamados. Realizar a triagem inicial dos chamados, definindo prioridade e SLA. Orientar os clientes e solucionar dúvidas de baixa complexidade. Escalonar demandas para o Nível 2 (N2\) quando necessário. Acompanhar os prazos de atendimento e manter os registros atualizados. Atuações anteriores em Atendente de SAC, Operador de Telemarketing, Assistente de Atendimento ao Cliente ou Agente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Treinamentos Ambiente colaborativo. Trabalho com tecnologia de impacto real. Valorizamos pessoas e boas ideias. **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar