Analista de Atendimento- (B2B B2G)

TIVIA TI · Rio de Janeiro, RJ, BR

**Atividades resumidas:** * Atendimento e relacionamento com clientes corporativos e governamentais. * Triagem e gestão de solicitações, garantindo prazos e qualidade. * Acompanhamento ponta a ponta de demandas e faturamento. * Articulação com áreas técnicas e executivas para resolução de problemas. * Validação de dados, contratos e conformidade regulatória. * Gestão de riscos e suporte em situações críticas. * Apoio ao executivo em indicadores, metas e projetos. **Requisitos:** * Formação superior desejável * Boa comunicação escrita e verbal * Capacidade analítica, organização e proatividade Escolaridade Mínima: Ensino Superior