Auxiliar de Suporte
CONVIVER URBANISMO · Fortaleza, CE, BR
**Missão do Cargo:** Garantir a disponibilidade, o bom funcionamento e a segurança dos recursos tecnológicos dos usuários (estações de trabalho, softwares, rede e acessos), prestando atendimento técnico ágil, humanizado e eficiente para assegurar a continuidade das operações diárias da empresa. **Atividades**: * Suporte técnico presencial e remoto para usuários * Instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais * Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos * Monitoramento da rede e suporte a conectividade (Wi\-Fi, VPN, cabeamento) * Gerenciamento de contas de usuários no Active Directory e outros serviços corporativos * Auxílio na administração de servidores * Auxílio em serviços administrativos da área **Requisitos:** Cursando ensino superior ou técnico em áreas relacionadas (Redes de Computadores, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Técnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Sistemas de Informação). **Diferencial:** * Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais * Noções de segurança da informação e boas práticas de TI * Facilidade para trabalhar em equipe e resolução de problemas * Boa comunicação e organização **Nossos Benefícios:** **Saúde e bem\-estar** * Plano de Saúde Unimed – 50% custeado pela empresa, com coparticipação * Plano de Saúde LIV Saúde \- 50% custeado pela empresa, sem coparticipação * Plano Odontológico (custeado pelo o colaborador) * Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios, treinos online e apps de bem\-estar * Starbem – saúde digital, terapias e cuidados integrados * Parcerias com farmácias – descontos e benefícios exclusivos **Alimentação e mobilidade** * Vale Alimentação – iFood Benefícios * Vale Transporte **Flexibilidade e qualidade de vida** * Modelo de Trabalho Híbrido * Auxílio Home Office – apoio para estrutura e conforto no trabalho remoto **Desenvolvimento** Parcerias com faculdades – incentivo à formação, capacitação e crescimento profissional