Especialista Relacionamento Cliente I (Empresa de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Santana
Atento · São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição da vaga Você é apaixonado(a) por desafios e adora enfrentá\-los? Você quer proporcionar uma experiência incrível e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩 Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes, comprometidas e obstinadas por estabilidade financeira, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência nos nossos processos. Responsabilidades e atribuições * O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; * Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; * Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; * Atendimento receptivo via voz para clientes e consultores internos para sanar dúvidas, identificar suas necessidades e realizar solicitações; * Ativo para agendar visitas ou entregas com as áreas envolvidas. Requisitos e qualificações * Ter no mínimo 18 anos de idade; * Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; * Conhecimentos básicos em informática e digitação; * Boa comunicação; * Ter atuado na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial; * Preferencialmente morar próximo ao local de trabalho. Informações adicionais **Salário** R$ 1\.621,00 **Horário de Trabalho** * Das 12:00 às 18:20 **Jornada de Trabalho** 180h mês \| Escala 6x1 com folga variável entre sábado/domingo **Benefícios** * Vale Transporte; * Vale refeição e/ou vale alimentação; * Seguro de Vida; * Auxílio funeral; * Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Transporte escolar/auxilio baba; * Desconto em Produtos; * Assistência Odontológica; * Serviço Família \+; * Descontos em Academias / Práticas Esportivas; * Parcerias educacionais com descontos em cursos; * Plano de carreira; * Benefício Bullla Saúde \& Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial; * Plano Pet. **Local de Trabalho:** R. Voluntários da Pátria, 300 \- Santana, São Paulo \- SP, 01142\-300, Brasil. Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.** **Nossa força está em nossas pessoas** . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜 **Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:** Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia; Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência; Portal Atento \- Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos. 📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.