Product Owner
SOS DOCs · Brasília, DF, BR
**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De 9h às 18h **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Prestador de Serviços \- PJ **A SOSDocs é referência em soluções de gestão documental, automação de processos e plataformas ECM, atuando em projetos de missão crítica para grandes organizações e governo. Nossos sistemas lidam com alto volume de dados, requisitos rigorosos de performance, segurança e governança.** **Sobre a posição:** **Buscamos uma pessoa Product Owner para atuar na evolução do SmartDocs (plataforma corporativa voltada à automação de processos, gestão de documentos, portais externos, assinaturas digitais e integrações com diferentes sistemas).** **A pessoa será responsável por transformar necessidades de clientes, oportunidades de produto e problemas identificados na operação em um backlog claro, priorizado e executável, equilibrando evolução funcional, qualidade, estabilidade e compromissos contratuais.** **Principais atividades:** * Gerenciar, organizar e priorizar o backlog do SmartDocs, considerando impacto para o negócio, clientes, operação e evolução do produto; * Conduzir atividades de discovery, levantamento de necessidades, refinamento e homologação de demandas; * Levantar e analisar necessidades junto a clientes, áreas internas e demais stakeholders; * Transformar necessidades de negócio em histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite claros e objetivos; * Avaliar, classificar e priorizar incidentes, bugs, melhorias, novas funcionalidades e demandas de clientes; * Atuar na definição de prioridades junto às áreas de Produto, Delivery, Comercial, Suporte, UX, QA e Desenvolvimento; * Acompanhar dependências e impactos relacionados a APIs, SSO, assinatura digital, DocZ e sistemas externos; * Apoiar o planejamento e acompanhamento de releases, contribuindo para a definição de escopo, prioridades, riscos e dependências; * Comunicar decisões, mudanças de escopo, prioridades e eventuais riscos às áreas envolvidas; * Utilizar informações de sustentação, qualidade, indicadores de uso e feedback dos clientes para apoiar decisões de priorização; * Participar de reuniões, apresentações, levantamentos e validações com clientes corporativos; * Acompanhar a entrega das funcionalidades priorizadas, garantindo alinhamento entre necessidade de negócio e solução desenvolvida; * Contribuir continuamente para a melhoria da experiência dos usuários e da evolução do SmartDocs. **Requisitos:** **Requisitos técnicos:** * Experiência mínima de 2 anos atuando como Product Owner ou em funções relacionadas à gestão/evolução de produtos de software; * Experiência ou conhecimento prático em BPMS, GED, ECM ou gestão documental; * Conhecimento de assinatura eletrônica e assinatura digital; * Vivência com gestão e priorização de backlog; * Experiência na elaboração de histórias de usuário, regras de negócio e critérios de aceite; * Conhecimento de processos de discovery, refinamento, homologação e gestão de releases; Capacidade de compreender integrações entre sistemas, APIs e soluções corporativas; * Conhecimento de metodologias e práticas Ágeis; * Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia, Arquivologia ou áreas relacionadas. **Requisitos comportamentais:** * Capacidade analítica e de resolução de problemas; * Organização e habilidade para trabalhar com múltiplas demandas e prioridades; * Comunicação clara e capacidade de interlocução com diferentes áreas e níveis hierárquicos; * Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar de forma multidisciplinar; * Capacidade de negociação e gestão de conflitos e prioridades; * Visão orientada ao cliente e ao negócio; * Proatividade e autonomia na condução das demandas; * Capacidade de tomar decisões com base em dados, contexto e impacto para o produto; * Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridade e cenários de alta demanda; * Senso de responsabilidade sobre prazos, qualidade e resultados do produto. **Benefícios:** Day Off, Namu \- Bem Estar, Open English, Parceria com Faculdades, Plano Odontológico Sulamérica, Seguro de Vida