Analista Treinamento e Desenvolvimento
Expertise · São Paulo, SP, BR
Área e especialização profissional: Recursos Humanos \- Treinamento e Desenvolvimento \-2 Vagas **Local de Trabalho:** **R. Vilela, 665 \- Tatuapé, São Paulo \- SP, 03314\-000** **Vaga PJ\-Necessário Certificado MEI** **Horário:** Comercial Regime de contratação de tipo Efetivo – **PJ \-2 vagas** **Benefícios** * **R$ 3\.100,00** * **Vale\-Refeição de R$ 20,00;** * **TotalPass;** * **Premiação por metas;** * **Day Off;** * **Parcerias educacionais com descontos em cursos da Anhanguera;** * **Plano de carreira;** **Descrição Atividades:** Apoiar nas participar de reuniões de alinhamento para contribuir nas definições de estratégias com operação e clientes; Garantir os bons indicadores de treinamento ;Auxiliar o Coordenador nas demandas operacionais; Elaborar apresentações e controles de treinamento; Formar novos colaboradores nos conteúdos específicos de cada operação; Reciclar a operação de acordo com a necessidade identificada; Criar materiais para treinamento; Avaliar os treinados quanto ao aprendizado e comportamento, por meio de avaliações de conhecimento técnico e comportamental; Analisar os processos e KPI’s que tiverem desvios, que deverão ser atacados; Validar testes e hipóteses para garantir análise assertiva nas monitorias; Avaliar e acompanhar a monitoria para garantia de excelência. Conhecimentos Técnicos Domínio do Pacote Office, especialmente Power Point e Excel, ferramentas de edição e desenvolvimento de conteúdo, ferramentas de gestão de treinamento Poderá ser solicitado um conhecimento técnico de acordo com a necessidade do negócio (vendas, suporte, retenção, etc.). Experiência "Necessário experiência na Área de Treinamento Escolaridade Mínima: Ensino Superior