Analista de TI Junior - Siderurgia Corumbá
Vetorial siderurgia LTDA · Corumbá, MS, BR
**Requisitos:** * Ensino Superior na área de informática. * Experiência na área industrial será um diferencial. **Atribuições:** * Realizar armazenando dados em fita ou outro dispositivo de armazenamento físico ou em cloud, para segurança das informações. * Atender usuários, prestando suporte técnico, treinando ou orientado para solução de suas dificuldades técnicas ou operacionais, para garantir a execução das rotinas deles; * Cadastro de usuários, criando contas de acesso nos servidores da empresa, para execução das rotinas deles; * Dar manutenção em equipamentos, testando analisando, levantando soluções e reparando os equipamentos enviando\-os ao destino, a fim de assegurar a normalidade das rotinas em toda a empresa; * Providenciar reparos na infraestrutura lógica, organizando e dando manutenção nos cabeamentos, extensões e outros condutores, providenciando novos pontos de rede, para atender as demandas, conforme crescimento da empresa; * Identificar problemas na rede física e lógica, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção, para garantia da utilização pelos usuários: * Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados, registrando em planilha específica, para subsidiar a gestora de informações sobre o andamento das atividades; * Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos, lançando as informações no sistema e em planilha específica, para identificação do estoque e equipamentos disponíveis; * Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades, otimizando a utilização, de acordo com as necessidades da empresa; * Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos para orientação dos usuários finais; * Instalar/desinstalar e configurar softwares e hardwares homologados pela TI necessários para o negócio da empresa, conforme as solicitações das áreas afins, * Cuidar do ambiente de trabalho, mantendo os documentos e objetos organizados sobre a mesa e armários, respeitando a utilização coletiva deles; * Zelar pelos bens patrimoniais, preservando os equipamentos mobiliários e demais recursos disponibilizados pela empresa; * Desenvolver outras atividades correlatas à sua função, de acordo com as solicitações de seus superiores. * Receber e tratar chamados através da ferramenta GLP (Gerenciamento de Incidentes e Ativos de TI). * Analisar os chamados. * Distribuir os chamados (projetos, suporte terceirizados e projetos). * Monitorar os atendimentos.