Operador de SAC

Jobbol · São Paulo, São Paulo, Brazil

Financeiro busca profissional Operador de SAC em São Paulo (Vila Olímpia). **Responsabilidades** Realizar atendimento aos clientes por telefone, e\-mail e demais canais da empresa. Registrar, classificar e acompanhar solicitações no sistema de chamados. Realizar a triagem inicial dos chamados, definindo prioridade e SLA. Orientar os clientes e solucionar dúvidas de baixa complexidade. Escalonar demandas para o Nível 2 (N2\) quando necessário. Acompanhar os prazos de atendimento e manter os registros atualizados. Atuações anteriores em Atendente de SAC, Operador de Telemarketing, Assistente de Atendimento ao Cliente ou Agente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Treinamentos * Ambiente colaborativo. Trabalho com tecnologia de impacto real. Valorizamos pessoas e boas ideias. **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar