Na Softys, acreditamos que a experiência das pessoas é construída em cada interação, processo e momento da jornada do colaborador. Estamos buscando uma pessoa para liderar a estratégia e a operação de \***\*People Experience**\*\***, conectando pessoas, processos, cultura, comunicação e negócio para construir uma experiência cada vez mais \*\*simples, consistente, humanizada e relevante**\*\*. Nesta posição, você terá um papel estratégico na evolução da jornada do colaborador, liderando o time de People Experience e transformando dados, escuta e percepções das pessoas em soluções que gerem impacto para o negócio e para os colaboradores. **Como será o seu dia a dia?** * Definir e desdobrar a estratégia, o modelo de atuação e a governança de People Experience; * Estabelecer prioridades, processos, indicadores, SLAs e planos de ação alinhados às necessidades dos colaboradores e do negócio; * Liderar, desenvolver e acompanhar o time de People Experience, promovendo colaboração, clareza de papéis e excelência no atendimento; * Liderar projetos relacionados à \***\*jornada do colaborador, cultura, comunicação interna, engajamento, onboarding, atendimento e programas corporativos**\*\*; * Estruturar e acompanhar indicadores, pesquisas, canais de escuta e métricas de experiência; * Transformar dados e feedbacks dos colaboradores em diagnósticos, recomendações e ações concretas; * Atuar em parceria com lideranças, Business Partners e áreas especialistas de P\&O; * Promover a simplificação, digitalização e melhoria contínua dos processos de People Experience; * Gerir recursos, fornecedores e riscos relacionados à área, garantindo eficiência, conformidade e sustentabilidade das soluções. **O que buscamos?** * Ensino Superior completo em \***\*Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Gestão de Pessoas, Comunicação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas**\*\*; * Experiência consistente em \***\*Recursos Humanos**\*\*; * Experiência em posições relacionadas a \***\*People Experience, Employee Experience, Business Partner, Cultura, Comunicação Interna ou áreas correlatas**\*\*; * Experiência com gestão de pessoas, projetos e processos; * Conhecimento em indicadores de RH, pesquisas, métricas de experiência e análise de dados; * Conhecimento em comunicação interna, cultura e engajamento; * Domínio do Pacote Office, especialmente \***\*Excel e PowerPoint**\*\*; * Conhecimento de ferramentas colaborativas, atendimento e automação; * Conhecimento de políticas, legislação trabalhista e práticas de compliance aplicáveis à atuação. **Será um diferencial:** Pós\-graduação em \***\*Gestão de Pessoas, Experiência do Colaborador, Gestão de Projetos ou áreas correlatas**\*\*. **O que esperamos de você?** * Buscamos uma pessoa com \***\*visão estratégica e orientação para resultados**\*\*, mas que também tenha proximidade e escuta para entender as necessidades das pessoas. * Alguém que tenha experiência em liderança, saiba influenciar e construir parcerias, tome decisões baseadas em dados e tenha capacidade de transformar problemas em soluções. * Também valorizamos profissionais que tenham \***\*coragem para propor mudanças, olhar para a melhoria contínua, simplificar processos e atuar de forma preventiva**\*\*, sempre mantendo o equilíbrio entre experiência, eficiência e compliance. **Por que fazer parte desse desafio?** Você terá a oportunidade de atuar em uma frente que está diretamente conectada à transformação da experiência dos colaboradores, contribuindo para integrar diferentes áreas de P\&O e construir soluções mais simples, escaláveis e centradas nas pessoas. \***\*Se você acredita que uma boa experiência começa ouvindo as pessoas e transformando suas necessidades em soluções, queremos conhecer você. Vem fazer parte da Softys!**\*\* Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Restaurante no local * Vale Alimentação * Assistência médica * Assistência odontológica * PLR