Assistente de Mesa de Operações

Fortaleza, CE, BR

Apoiar a mesa de operações na **execução e controle** do ciclo das operações (da preparação documental à liquidação), assegurando **agilidade, acurácia dos registros e conformidade**. Atua em contato constante com Comercial, Financeiro, Cobrança e Coordenação para reduzir pendências, **fechar operações no prazo** e mitigar riscos. Processamento Fechamento de Operações * Importar operações com classificação (por tipo/título/carteira) e montar comparativos para suporte à análise. * Baixa e acompanhar as assinaturas dos aditivos no sistema; * Liberar pagamentos no sistema e acionar o Financeiro para lançamento; * Acompanhar recebimentos conforme acordado. * Enviar lastros pendentes a área financeiro. * Digitar duplicatas e cheques. * Realizar coligação e localização de sacados. * Realizar ligações de confirmação de operações em tela; * Postar e acompanhar as assinaturas das declarações de operações na modalidade inter; * Ligar para os cartórios para entender as negativações inclusos no monitório diário; * Acompanhar as mensagens do whatsapp operacional; * Digitar e conferir as digitações das operações; * Troca de arquivos do Serasa diariamente; * Incluir e manter informações de suporte (cheques, notas de serviço, confissão de dívida, cartas de correção) para embasar análise/fechamento. Comunicação Regulatória Custódia Operacional * Levantar títulos antecipados, validar requisitos e enviar cartas de cessão por e\-mail aos sacados. * Tratar e\-mails devolvidos e reenviar comunicações para garantir ciência dos sacados no prazo hábil. * Enviar relatório mensal de cartas de cessão ao Financeiro (conciliação) e aos sacados (instrução de pagamento à Premium). * Realizar conciliação/atualização mensal da base Serasa para uso interno/externo. * Realizar postagem de cartas de confirmação, declarações e notas de débito. * Emitir relatório de elegibilidade semanalmente. * Analisar os sacados/cedentes do email do VADU. Relacionamento Rotina de Informações * Atender e **manter atualizadas** as áreas Comercial, Diretoria e Financeiro quanto ao status das operações. * Cumprir demandas da liderança, garantindo o **pleno funcionamento** da mesa.