GERENTE TRANSPORTE
BENDINI LOGISTICA · Embu das Artes, SP, BR
Gerente de Transporte será responsável pela operação das unidades de São Paulo e Santos, garantindo nível de serviço, produtividade e conformidade regulatória, com atuação integrada à matriz e suporte à área Comercial. **Responsabilidades:** * **Nível de serviço:** garante SLA de coleta e entrega acima de 90%, medido pelo sistema, com plano de ação para todo desvio. * **Programação:** conduz a programação diária de São Paulo e Santos, integrada com a matriz, com zero carga fora do sistema. * **Terceiros e agregados:** contrata, homologa e gerencia parceiros conforme PO\-06\-039 e PO\-06\-040, com migração progressiva de terceiro para agregado. * **Custo e produtividade:** controla custo de terceiros, estadia e diária. * **Tempo em cliente:** ataca coleta demorada e estadia, incluindo carreta parqueada nos clientes onde fizer sentido. * **Santos:** agendamento de coleta em terminais, gestão do contêiner vazio, janela de devolução e comunicação com o cliente (IT\-06\-086 a IT\-06\-088\). * **Risco e conformidade:** cumpre gerenciamento de risco, averbação de seguro, documentação de terceiros e regulação ANTT (PO\-06\-001 e PO\-06\-022\). * **Ocorrências:** resolve avaria, atraso e sinistro na origem, registra no sistema e trata a causa para não se repetir. * **Equipe:** monta, treina e avalia a equipe da unidade, com PDI e feedback registrado. * **Relacionamento operacional:** reunião periódica com os clientes da carteira no padrão IT\-06\-123, com indicadores de serviço na mesa. * **Implantação:** apoia o Comercial na entrada de novos clientes, declarando capacidade e alinhando a operação antes da primeira carga. * **Volume:** identifica oportunidades de volume na carteira e entrega ao Comercial com contato, rota e potencial. * **Limite do cargo:** não negocia preço nem cria condição comercial; isso segue a Política Comercial (PO\-03\-003\) e o Lucas Figueiredo, dono comercial da unidade. * **Resultado operacional:** conduz a reunião mensal de resultado da filial na parte de serviço, custo e margem operacional. * **Sistema:** opera 100% no TMS; planilha paralela e combinado por WhatsApp não são processo. * **Comunicação:** leva temas no padrão Situação, Causa, Impacto, Recomendação e o que precisa da liderança. **Requisitos:** * Superior completo * Mínimo de 5 anos em operação de transporte rodoviário de cargas, sendo 3 em gestão de operação de filial ou base. * Experiência comprovada em programação, gestão de terceiros e agregados e controle de custo operacional. * Domínio de TMS, CT\-e, gerenciamento de risco, seguros de transporte (RCTR\-C e RCF\-DC) e regulação ANTT. * Disponibilidade para viagens