ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - CRC
Karsten S.A. · Blumenau, Santa Catarina, Brazil
**Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten!** Somos uma empresa feita por pessoas, que há **143 anos revoluciona** omercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração. Nossa essência está em **valorizar cada etapa do processo** , com cuidado e excelência. Tudo começa na **Fiação** , onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade. Seguimos para a **Preparação e Tecelagem** , onde nascem nossos tecidos. No **Beneficiamento** , damos cor, toque e conforto único aos produtos. Em seguida, a **Confecção** traz os acabamentos que fazem toda a diferença. Por fim, a **Expedição** garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho. Aqui, cada detalhe importa. E você pode fazer parte dessa história! **Responsabilidades e atribuições** * Garantir o atendimento de clientes, lojistas, representantes solucionamento suas dúvidas frequentes, avaliações de reclamações, sugestões, suporte ao cliente; * Atendimentos ao representante: dúvidas frequentes, avaliações de reclamações, suporte ao cliente; * Cultivar e promover uma relação ativa com os clientes internos e externos, buscando alternativas para solução dos problemas ou solicitações dos clientes; * Realizar Pesquisas de clientes, sempre que necessário por estratégia da empresa; * Participar do calendário de treinamento e desenvolvimento com foco na melhoria de resultado / performance; * Participar ativamente das campanhas do setor visando melhora de resultados para os clientes e melhor performance individual no atendimento ao cliente. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior em andamento; * Pacote Office; * Vivência com atendimento ao cliente/público/SAC; * Possui habilidades com a escrita; * Horário: 08h às 17h40 **Informações adicionais** * Assistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem\-estar * Associação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família; * Auxílio Educação, a evolução não para! Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos; * Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família; * Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo; * Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade; * Plano Odontológico, seu sorriso em dia; * PLR \- Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente; * Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia; * Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial; * Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança; * Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático; * Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família; * Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento; * Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também. **E muito mais!**