Consultor e Treinador de F&I - Financiamento e Seguros
GM Financial · São Paulo, SP, BR
Profissional de Business Development responsável por atuar de forma consultiva e estratégica na implantação, fortalecimento e sustentação da cultura de F\&I nas concessionárias, contribuindo diretamente para o aumento da penetração de produtos financeiros, seguros e soluções agregadas. A posição exige forte capacidade de influência, comunicação executiva, visão analítica, disciplina de execução e habilidade para desenvolver pessoas por meio de treinamentos, coaching em campo e acompanhamento de indicadores de performance. Profissional de Business Development responsável por atuar de forma consultiva e estratégica na implantação, fortalecimento e sustentação da cultura de F\&I nas concessionárias, contribuindo diretamente para o aumento da penetração de produtos financeiros, seguros e soluções agregadas. A posição exige forte capacidade de influência, comunicação executiva, visão analítica, disciplina de execução e habilidade para desenvolver pessoas por meio de treinamentos, coaching em campo e acompanhamento de indicadores de performance. **Sobre a função:** O profissional deverá atuar em ambientes dinâmicos, com diferentes perfis de concessionárias, equipes comerciais e lideranças, demonstrando cordialidade, assertividade, autonomia, criatividade, flexibilidade e capacidade de negociação. Será fundamental traduzir conceitos técnicos de F\&I em abordagens práticas, orientadas a resultado, experiência do cliente e geração de valor sustentável para o negócio. Contribuir para a evolução da performance de F\&I da rede de concessionárias, por meio da implantação de processos, capacitação de equipes, acompanhamento de indicadores, disseminação de melhores práticas e construção de planos de ação voltados ao crescimento sustentável dos resultados. **Nesta função, você irá:** TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: * Planejar, ministrar e gerenciar treinamentos de F\&I para equipes de vendas, gerentes de vendas, gerentes de negócios e demais públicos envolvidos na jornada comercial. Tanto pequenos treinamentos como em grandes eventos. * Desenvolver e executar o “antes”, “durante” e o “pós” treinamentos, garantindo a excelência da entrega. * Desenvolver conteúdos, materiais de apoio, dinâmicas e abordagens práticas que facilitem a compreensão dos produtos, processos, argumentos de venda e benefícios do F\&I. Acompanhar indicadores de treinamento, participação, avaliação, aplicação prática e evolução de desempenho, propondo ajustes sempre que necessário. * INOVAÇÃO \& ATUAÇÃO AMPLIADA: * Realizar benchmarking, capturar melhores práticas da rede e transformar aprendizados em materiais, projetos, ferramentas e ações replicáveis. * Criar, estruturar e implementar novos treinamentos, trilhas de aprendizagem, workshops, dinâmicas comerciais e conteúdos práticos voltados ao desenvolvimento das equipes de vendas e F\&I. * Idealizar, organizar e apoiar eventos presenciais ou virtuais, encontros regionais, clínicas de vendas, fóruns de boas práticas e iniciativas de engajamento com foco em performance, cultura F\&I e experiência do cliente. * Atuar em parceria com as áreas de IO e Vendas no desenvolvimento de ações integradas, campanhas, projetos especiais, materiais de comunicação, estratégias de campo e iniciativas para fortalecer a execução comercial na rede. * Conectar informações de campo, indicadores de performance e necessidades das concessionárias às áreas internas, contribuindo para a construção de soluções mais aderentes à realidade da rede. * Propor melhorias contínuas nos processos, rituais de gestão, modelos de acompanhamento e estratégias de engajamento das concessionárias. Contribuir diretamente para o atingimento das metas da empresa e evolução dos principais KPIs de F\&I, por meio de iniciativas inovadoras, colaborativas e orientadas à execução. * CONSULTORIA: * Implementar e fortalecer a cultura de negócios de F\&I nas concessionárias, garantindo aderência aos processos, rotinas e estratégias definidas pela companhia. * Apoiar o aumento da penetração dos produtos GMF e demais soluções de F\&I, conectando oportunidades comerciais às necessidades dos clientes e da rede. * Realizar diagnósticos, construir planos de ação, definir cronogramas de implantação e acompanhar a execução junto às concessionárias. * Monitorar vendas diárias, funil comercial, aderência aos processos e principais dificuldades das equipes, oferecendo orientação prática e coaching em campo. * Preparar e conduzir reuniões com gestores e diretoria das concessionárias para apresentação de resultados, oportunidades, riscos e recomendações de melhoria. Selecionar, orientar, desenvolver e acompanhar gerentes de negócios, contribuindo para a sustentação do programa de F\&I no médio e longo prazo. * BI \& OPERAÇÕES: * Controlar, analisar e utilizar bases de dados, relatórios e indicadores para identificar oportunidades de negócio, desvios de performance e prioridades de atuação. * Desenvolver ferramentas, dashboards, controles e estratégias de acompanhamento