Especialista Soluções Digitais - Arquiteto de Soluções
ENEL · São Paulo, SP, BR
### **General Information** Country Brazil State/Region Ceará, São Paulo City Fortaleza, São Paulo Team ICT Seniority Senior (8\+ years of experience) Job Type Permanent Hire Type Full\-Time Work Regimen Hybrid Posting Date 14\-Sep\-2026 Expiration Date 18\-Sep\-2026 Company Eletropaulo Metropolitana Eletricidade De Sao Paul ### **Description and Requirements** **Cargo:** Especialista Soluções Digitais \- Arquiteto de Soluções **Descrição e Requisitos** **Com quem você trabalhará:** Você se juntará à equipe de **Integration Framework** responsável por: O Candidato (a) atuará em uma área de Integração e Architetura, visando atender as seguintes atividades onde o Cargo irá exigir: * Liderar reuniões com os gestores de negócio e equipe de projeto, liderar a construção do modelo de negócio das novas soluções; * Liderar alinhamento com parceiros de tecnologia e conduzir RFP para contratação de novas tecnologia. * Grande integração com time global (Itália, Chile, Colômbia); * Responsável pelo roadmap de aplicações suportam negócio; * Atuação em grandes projetos de implantação, rollout, upgrade e sustentação e integração com diversas plataformas internas e externas; * Realizar levantamento de estimativa do escopo, gerenciamento do tempo, planejamento, custo do projeto de desenvolvimento e gerenciamento do orçamento; * Projetar solução de interface baseada em especificações funcionais/técnicas \- revisar especificações; * Capaz apresentar alternativas a cenários de integração em temas complexos funcionais para os diversos Backends, tais como, SAP CRM/CCS/ECC; SalesForce. * Conhecimento Macro sobre integração utilizando Barramento \- Service Bus (Mulesoft e TIbco); * Integrar um modelo nas arquiteturas de referência da Enel (AWS, SAP, NODE, Mulesoft). **O que você fará:** **Nesta função, você será responsável por:** * Liderança colaborativa e participativa, trabalhando com equipes multidisciplinares globais, comunicação bem desenvolvida e habilidades de negociação, focadas em clientes e resultados * Dirigir e gerenciar o desenvolvimento do projeto do começo ao fim. Todas as etapas do projeto. * Estime os recursos e participantes necessários para alcançar as metas do projeto. * Comunicar efetivamente as expectativas do projeto aos membros da equipe e às partes interessadas. * Identifique e resolva problemas e conflitos dentro da equipe do projeto. * Planejar e agendar cronogramas do projeto usando as ferramentas apropriadas * Profissional com uma boa mistura de negócios e formação técnica, podendo conversar com todos os níveis da organização (do CEO à equipe técnica). * Experiência relevante em consultoria de negócios, análise de requisitos e coordenação de equipes de projeto **O que esperamos de você:** **Formação Acadêmica Obrigatória** Graduação em Engenharia ou Ciência da Computação com mais de 10 anos de experiência em arquitetura em geral, preferencialmente com visão ampla em SAP (CRM/CCS/ECC/BW/PI/Mulesoft/Tibco/AWS Gateway), Telecomunicações e Networking. Idiomas: Português nativo, inglês fluente, espanhol para conversação **Requisitos Técnicos** * Integrar um modelo nas arquiteturas de referência da Enel (AWS, SAP, NODE, Mulesoft). * Faça recomendações de negócios (por exemplo, custo\-benefício, previsão ...) com apresentações e comunicações eficazes das descobertas. * Conhecimento / experiência comprovados em tecnologias de contact center, como Omnichannel, Telefonia (SIP), Roteamento de interação (chamadas, chats, mídias sociais), CTI (Computer Telephony Integration), Controlador de borda de sessão (SBC) e Gerenciamento de engajamento de força de trabalho (WEM), Integração de CRM e Sistema * Conhecimento / experiência comprovada em arquitetura na implantação de projetos Genesys Engage e Verint Workforce Engagement Management * Conhecimento / experiência comprovada em tecnologias de rede / desktop, como LAN, WAM, Internet, VPN, Microsoft Windows, Microsoft SQL, Virtualização. * Mais de 10 anos de experiência em Gerenciamento de Projetos * Certificado como Gerente de Projetos Profissional – PMP * Criação de procedimentos e processos \- BPM (Business Process Management), controle financeiro de projetos e suas respectivas aceitações, elaboração de orçamento, escopo e prazos, controle de custos e garantia de qualidade. **Requisitos Adicionais** Capacidade de trabalho em Equipe, Relacionamento Interpessoal, Organização, Negociação, Análise e Síntese, Proatividade, Foco no Cliente, Comunicação, Controle Emocional, Tomada de Decisão, Orientação à mudança, Dinamismo, Administração do Tempo e Comportamento Ético; Capacidades analíticas, proatividade e forte orientação para resultados Resolução de problemas, trabalho orientado para os objetivos Capacidades de planeamento, Capacidade de aprendizado rápido. **Por que se juntar a nós?** **Nossos benefícios:** Auxílio Academia \- Wellhub Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais Auxílio creche/babá Auxílio Funeral para Dependentes Legais eDucation \- portal de aprend