COORDENADOR DE PÓS VENDAS
Grupo SAGA · Goiânia, GO, BR
**Descrição da Vaga:** ---------------------- Coordenar as operacoes de pos\-vendas, servicos e pecas; Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe; Acompanhar metas, indicadores e resultados da area; Garantir a qualidade do atendimento e a satisfacao dos clientes; Identificar oportunidades para aumentar receita e fidelizacao; Acompanhar o fluxo de servicos, produtividade e performance da oficina; Garantir o cumprimento dos processos e padroes Volkswagen; Desenvolver planos de acao para melhoria continua dos resultados; Atuar em parceria com as areas Comercial, Oficina, Pecas e Atendimento. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência com gestão de pós\-vendas no segmento automotivo; Experiência em liderança e gestão de equipes; Conhecimento em oficina, serviços, peças e atendimento ao cliente; Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados; Boa comunicação, negociação e relacionamento interpessoal; Conhecimento em indicadores de performance (KPIs); Desejável conhecimento dos processos e padrões Volkswagen. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- * PPR semestral * Alimentação Conveniada * IFood Benefícios * Vale\-transporte * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida * Programa de Apoio Psicológico \- Wellhub \- Convênio com Academias * Convênio com SESC * Convênio com Faculdades * Convênio Viagens * Desconto na compra de veículos e produtos **Local do Trabalho:** ---------------------- Setor Bueno \- Goiânia **Horário de Trabalho:** ------------------------ Seg a Sexta \- 08h Às 18h (2h de Almoço) Sábado 08h às 12h