Gestor(a) de Unidade
Dr Hair Franchising · Ribeirão Preto, SP, BR
**Construa sua carreira em uma das maiores redes de tratamentos capilares do Brasil!** A Dr. Hair é referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos e segue em constante expansão, com mais de 20 unidades em operação e novas inaugurações em diferentes regiões do país. Neste momento, buscamos por um(a) Gestor(a) Comercial para integrar nosso time. **Quais serão suas atividades?** * Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura). * Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time. * Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS). * Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade. * Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas. * Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós\-atendimento. * Reportar resultados e planos de ação à diretoria. Requisitos: **O que é indispensável para esta vaga?** * Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços. * Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas. * Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista. * Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos. * Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados. **Quem se destaca nesta posição?** * Perfis com experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia ou franquias. * Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes. * Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento. * Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Benefícios **O que nós oferecemos?** * Remuneração fixa (PJ) * Premiação variável agressiva por performance \+ Ajuda de custos * Programa de T\&D em vendas consultivas e gestão comercial. * Plano de Carreira estruturado, em expansão nacional. * Estrutura moderna, fluxo constante de leads e marca consolidada. Se identificou? Candidate\-se!