|REALIZE| Especialista de Produtos - Cartões e Parcelados
Lojas Renner S.A.
Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Especialista de Cartões e Parcelados para atuar na estruturação e evolução do portfólio de cartões (private label e co\-branded) e das soluções de parcelamento, contribuindo diretamente para a construção de jornadas mais simples, eficientes e aderentes às necessidades dos clientes, das marcas do grupo e do negócio. Procuramos um perfil com forte visão estratégica e habilidade para atuar de forma transversal com diferentes áreas, apoiando desde a estruturação operacional até a evolução e rentabilização de produtos financeiros. Responsabilidades e atribuições * Participar da implantação e evolução de produtos de cartão, parcelamento de compras e parcelamento de fatura, incluindo novas funcionalidades e integrações com parceiros; * Apoiar a definição de regras de negócio, políticas de limite, precificação (juros, tarifas, anuidade) e estratégias de uso e rentabilização da carteira; * Garantir aderência regulatória e acompanhamento de normativos aplicáveis a cartões e crédito rotativo; * Atuar em conjunto com áreas como Produtos, Crédito, Risco, Cobrança, Atendimento, CRM, Compliance, Jurídico e Tecnologia, além das áreas comerciais das marcas do grupo; * Conduzir análises estratégicas de funil — aprovação, ativação, engajamento e recorrência — e propor melhorias em processos, jornadas e fluxos operacionais; * Atuar na evolução e gestão do produto, acompanhando performance operacional, financeira e experiência do cliente; * Monitorar indicadores de carteira e transacionais (faturamento, spend on\-us/off\-us, ativação, share de parcelado, receitas de tarifas, inadimplência e margem), identificando oportunidades de eficiência, escalabilidade e rentabilização; * Liderar discussões de problemas complexos, atuando na identificação de causa\-raiz e definição de planos de ação; * Apoiar iniciativas de digitalização, automação e melhoria contínua da jornada do cliente entre loja física e canais digitais; * Elaborar materiais executivos, apresentações e análises para suporte à tomada de decisão. Requisitos e qualificações * Ensino superior completo, Economia, Gestão Financeira, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; * Experiência em cartões, meios de pagamento, crédito ao consumo ou produtos financeiros; * Vivência em implantação ou evolução de produtos financeiros; * Perfil analítico, proativo e orientado à solução de problemas; * Capacidade de atuação estratégica e visão de negócio; * Boa comunicação e habilidade de relacionamento entre áreas; * Conhecimento em indicadores operacionais e análise de dados. **Diferencial** Experiência com cartão private label e co\-branded; Vivência com parcelamento de fatura, crediário, BNPL, PIX parcelado ou soluções de parcelado sem juros no varejo; Conhecimento de análise de safras/vintage, ativação e engajamento de base; Vivência em varejo financeiro, fintechs ou instituições financeiras. **DESEJÁVEIS/ADICIONAIS** Conhecimento em ferramentas de BI, SQL e automação; Experiência com transformação digital e jornadas omnichannel (loja física \+ app). Informações adicionais **Fique por dentro dos nossos benefícios!** * Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: * Vale\-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs\*; * Vale\-Refeição/Alimentação; * Vale\-Cesta de Natal; * Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)\*; * Cartão de crédito multicompras; * Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem\-estar: * Assistência Médica; * Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)\*; * Wellhub (Gympass); * Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem\-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: * Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem\-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios: * Plano odontológico; * Univers \- desconto nas farmácias Raia e Drogasil; * Convênio de saúde para Pets; * Assessoria de Corrida; * Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; * Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem\-vindas em todas as nossas oportunidades. TRABALHE CONOSCO Você sonha, a gente realiza! 😍 A Realize CFI \- Crédito, Financiamento e Investimento \- é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais. Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle. Se o que te encanta é poder aprender, comparti