Auxiliar/Assistente e Analista de TI
ERS CONSULTORIA · Jundiaí, SP, BR
Tipo de contratação: **CLT** **Presencial em Jundiaí (Distrito Industrial)** **Benefícios**: Convênio Médico (co\-participação) Convênio Odontológico Porto Seguro (a partir de R$17,90\) Refeição no local Cesta básica Gym Pass Vale Transporte ou ajuda de custo Estacionamento no local **Horário**: Segunda a sexta: 8h às 17h48min Preferência para moradores de **Jundiaí**. **Principais responsabilidades** Auxiliar de TI – Descrição de atividades * Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e/ou remotamente; * Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores, notebooks e periféricos; * Apoiar na instalação e atualização de softwares e sistemas; * Realizar configuração básica de impressoras, scanners e equipamentos de rede; * Auxiliar na criação e manutenção de usuários, senhas e permissões de acesso; * Efetuar atendimento e registro de chamados de suporte; * Realizar manutenção preventiva e identificação de problemas em equipamentos; * Apoiar a organização e controle do inventário de equipamentos e ativos de TI; * Auxiliar na configuração de redes, cabeamento e conectividade; * Orientar usuários quanto à utilização adequada de sistemas, equipamentos e recursos de tecnologia; * Apoiar a equipe de TI em projetos, implantações e demais atividades da área; * Realizar backup e recuperação de arquivos conforme procedimentos definidos pela empresa. **Analista de TI – Descrição de atividades** * Prestar suporte técnico aos usuários, realizando diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, sistemas e redes; * Administrar e monitorar infraestrutura de TI, servidores, redes, equipamentos e recursos tecnológicos; * Realizar instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas e equipamentos; * Administrar usuários, permissões de acesso, políticas de segurança e recursos de rede; * Gerenciar chamados e atuar na resolução de incidentes e problemas de maior complexidade; * Monitorar disponibilidade e desempenho dos sistemas e infraestrutura; * Realizar manutenção e acompanhamento de ambientes Windows, redes e demais recursos utilizados pela empresa; * Administrar rotinas de backup, recuperação de dados e segurança da informação; * Apoiar a implantação e integração de sistemas, softwares e novas tecnologias; * Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimização dos processos de TI; * Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos e controles da área; * Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia; * Participar de projetos de infraestrutura, sistemas, automação e transformação digital; * Apoiar a definição e implementação de políticas e boas práticas de segurança da informação. Pagamento: R$2\.200,00 \- R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem condução própria (carro ou moto)? * A indústria fica no Distrito Industrial em Jundiaí, portanto, difícil acesso para quem morar longe. Você mora em Jundiaí? * Qual foi seu último salário? Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Experiência: * TI (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial