* Prestar suporte às atividades administrativas, operacionais, comerciais e de atendimento da empresa, contribuindo para a execução e organização dos processos internos, sob orientação e acompanhamento dos profissionais responsáveis pelas áreas. * Atuar de forma generalista em diferentes setores da organização, de acordo com a necessidade da empresa, o perfil acadêmico e o desenvolvimento do estagiário, proporcionando aprendizado prático, conhecimento dos processos organizacionais e desenvolvimento de competências profissionais. * O cargo tem caráter de formação e desenvolvimento, não possuindo responsabilidade direta por tomada de decisões estratégicas, gestão de pessoas ou processos de alta complexidade. * Apoiar a execução de atividades administrativas e operacionais dos setores da empresa; * Auxiliar no atendimento e orientação de clientes por telefone, canais digitais ou presencialmente, quando aplicável; * Apoiar os setores de Atendimento, Comercial, Cobrança, Suporte ao Cliente, Administrativo e demais áreas correlatas; * Realizar cadastros, consultas, atualizações e conferências de informações nos sistemas utilizados pela empresa; * Auxiliar no registro, acompanhamento e direcionamento de solicitações e demandas; * Apoiar a organização de documentos, arquivos, relatórios, planilhas e controles internos; * Alimentar sistemas e bases de dados conforme os procedimentos estabelecidos; * Auxiliar na elaboração e atualização de relatórios e indicadores operacionais; * Realizar levantamentos e consultas de informações necessárias às atividades dos setores; * Apoiar o acompanhamento de pendências e processos internos; * Auxiliar no contato com clientes para atualização de informações, acompanhamento de solicitações ou orientações; * Apoiar atividades relacionadas a processos comerciais, incluindo cadastro de oportunidades, organização de informações e acompanhamento de propostas; * Auxiliar em atividades de cobrança e relacionamento com clientes, seguindo os procedimentos definidos pela empresa; * Apoiar a equipe de suporte no registro, triagem e encaminhamento de demandas de clientes; * Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento promovidas pela empresa; * Conhecer e cumprir os procedimentos, normas e políticas internas; * Manter a confidencialidade das informações acessadas durante a execução das atividades; * Zelar pela qualidade e correta atualização das informações registradas nos sistemas; * Colaborar com diferentes equipes e áreas na execução de atividades compatíveis com o programa de estágio; * Executar outras atividades de apoio compatíveis com sua formação acadêmica, nível de conhecimento e finalidade educativa do estágio, sempre sob supervisão