Agente de Atendimento SAC

Primo Rossi Administradora de Consórcio LTDA · Uberlândia, MG, BR

**Descrição completa da vaga** Realizar atendimento receptivo aos consorciados, assegurando a correta identificação da demanda, registro das informações e fornecimento de orientações conforme processos e diretrizes estabelecidas, garantindo conformidade operacional e qualidade na experiência do cliente. Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência obrigatória: Conhecimento intermediário em pacote office. Desejável: Conhecimento em técnicas de persuasão e contorno de objeções. Utilização de sistemas de CRM e plataformas de atendimento. Com metas e indicadores de desempenho. Atendimento em multicanais. Benefícios: Ticket alimentação/ refeição R$1\.105,00 Auxilio Home Office Trabalho Hibrido, uma semana em casa e uma semana na empresa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Auxílio\-internet * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Experiência: * Telemarketing (Obrigatório) Local do trabalho: Remoto híbrido para Uberlândia, MG