LÍDER DE ATENDIMENTO (Sollaris Desenvolvimento Humano)

Jobbol · Serra, ES, BR

Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Líder de Atendimento em Serra. A Sollaris é uma consultoria localizada em Vila Velha, que atua com atração e seleção de talentos, avaliação psicológica e psicossocial, gestão de RH e treinamentos de soft skills. **Responsabilidades:** Acompanhar a equipe de atendimento, orientando a execução das rotinas diárias e o cumprimento dos padrões definidos. Organizar a distribuição das demandas entre os atendentes, apoiando a priorização dos atendimentos. Apoiar a resolução de dúvidas e ocorrências no contato com clientes, mantendo postura cordial e profissional. Monitorar a qualidade do atendimento prestado, propondo ajustes para melhorar a experiência do cliente. Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Coordenador de Atendimento ao Cliente, Gerente de Relacionamento ou Chefe de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar