Analista de Saúde interno JR | Humânia | São Paulo
HUMANIA · São Paulo, SP, BR
**Humânia \- uma empresa Viveo.** **Cuidar de cada vida, simples assim!** A **Humânia** possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A **Humania** é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med. A Humânia faz parte da **Viveo**, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes. Com mais de 50 unidades e 6\.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã. **Saiba mais em:** **https://www.humaniasaude.com.br/** **e** **https://www.viveo.com.br/** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade em atendimento receptivo do programa via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto; * Agendar o atendimento de acordo com o canal escolhido pelo paciente (telefone ou WEB) seguindo o script de agendamento; * Tirar duvidas e atualizar cadastros objetivando que os contatos sejam cumpridos conforme descritos nos documentos do programa; * Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor de farmacovigilância e qualidade das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos; * Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema; * Auxiliar a gestão do programa quanto a treinamentos do time; * Realizar atividades administrativas pertinentes ao programa; * Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema do programa; * Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo na área da Saúde; * Desejável Pós\-graduação (Cursando): áreas da Saúde ou correlata a área de atuação; * Vivência em PSP/PSD; * Conhecimento e Pacote Office. **Informações adicionais** * Plano de saúde \- cuidando do que mais importa: sua saúde; * Plano odontológico \- cuidar do sorriso também faz parte; * Auxílio Home office \- mais conforto para você nos dias de home office; * Vale Alimentação \- praticidade e qualidade no seu dia a dia; * Vale transporte \- para seu deslocamento com tranquilidade; * Seguro de vida \- segurança e proteção para você e sua família; * Previdência Privada \- ajudando você a planejar seu futuro; * PPR \- Programa de Participação nos Resultados; * Centro de Saúde Viveo \- acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online; * Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades; * Total Pass \- para cuidar e movimentar o corpo; * Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores \- para estudos, lazer e muito mais. **Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:** ------------------------------------------------------------------------- * Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência); * Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso. Bem\-vindos à Humania! Somos líderes no Brasil em Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Diagnóstico (PSD). Com 18 anos de expertise técnica e humanizada, oferecemos soluções de saúde personalizadas para a indústria farmacêutica, planos de saúde, operadoras de saúde e RH de empresas. Nascemos da fusão das empresas Azimute e Profarma e integramos o ecossistema Viveo, o maior do Brasil, que conecta todos os elos da cadeia da saúde, da fabricação à entrega ao paciente. Somos a voz que aproxima a saúde das pessoas, sempre próxima, e em constante evolução. Nossa atuação é ampla e multifacetada, para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Quer fazer parte dessa transformação? Trabalhe conosco e ajude a construir um futuro mais saudável e promissor. Confira nossas vagas e junte\-se ao nosso time!