Gerente de Inteligência de Risco
Claro Brasil · São Paulo, Brazil
**O que te espera no dia a dia:** * Liderar a construção, implantação, monitoramento e evolução de modelos estatísticos e de Machine Learning voltados para concessão de crédito, gestão de risco, cobrança e recuperação. * Definir e evoluir políticas de crédito e cobrança com base em análises quantitativas, indicadores de performance e retorno financeiro. * Desenvolver estratégias que equilibrem crescimento, conversão, rentabilidade e controle do risco. * Acompanhar continuamente indicadores\-chave como FPD (First Payment Default), PDD (Perda por Devedores Duvidosos), inadimplência, recuperação, perdas líquidas, taxa de aprovação, taxa de conversão e rentabilidade da carteira. * Conduzir análises de causa raiz para identificação de oportunidades e desvios de performance. * Traduzir necessidades de negócio em modelos, scores, segmentações, regras e recomendações de decisão baseadas em dados. * Realizar simulações e estudos de impacto para avaliar os efeitos das estratégias sobre receitas, perdas, provisões e resultados financeiros. * Estruturar governança de indicadores, modelos e políticas, garantindo monitoramento contínuo e evolução das estratégias. * Liderar fóruns executivos de acompanhamento dos resultados de crédito e cobrança. * Promover automação, eficiência operacional e melhoria contínua dos processos de decisão. * Influenciar stakeholders e lideranças executivas por meio de análises robustas e recomendações orientadas à geração de valor. **Buscamos alguém que:** * Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; * Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; * É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. **Para fazer parte do nosso time, é essencial:** * Residir em São Paulo; * Graduação completa em Estatística, Matemática, Economia, Engenharia, Física, Ciência da Computação, Ciência de Dados ou áreas correlatas. * Pós\-graduação ou MBA em áreas quantitativas, negócios, finanças ou gestão. * Experiência em Crédito, Cobrança, Gestão de Risco ou Analytics. * Vivência na construção e acompanhamento de modelos preditivos e scorecards. * Conhecimento de indicadores de risco (FPD, PDD, inadimplência, recuperação, perdas e rentabilidade). * Experiência na definição de estratégias e políticas de crédito e/ou cobrança. * Experiência em gestão de equipes analíticas, modelagem ou ciência de dados. * Domínio de SQL e ferramentas analíticas como Python, SAS ou R. * Conhecimento em estatística, machine learning e segmentação de clientes. * Vivência com gestão de projetos e metodologias ágeis. Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem\-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: * Jornada Flexível; * Vale\-Refeição e Alimentação; * Assistência Médica e Odontológica; * Auxílio para patologias graves; * Auxílio ao dependente com deficiência; * Benefício Farmácia; * Auxílio Creche/Babá; * Programa de Apoio Pessoal; * Claro Running; * Previdência Privada; * Seguro de Vida; * Combo Colaborador; * Wellhub (Gympass) * Meu Pet Club * Convênios e Parcerias; * Programa de Reconhecimento por tempo de casa; * E muito mais! **Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem\-vindos(as)!**