Coordenador De Atendimento

Emprega Capixaba - Empregos em Vitoria Serra Espirito Santo · Linhares, Espírito Santo, Brazil

Atividades Planejar, coordenar e avaliar as atividades do setor de atendimento ao paciente em unidades de saúde ou centros administrativos. Gerenciar equipes multidisciplinares envolvidas no acolhimento, triagem, agendamento e pós\-atendimento. Elaborar relatórios gerenciais sobre indicadores de satisfação, tempo de espera e eficiência operacional. Implementar ações de melhoria contínua baseadas em feedbacks de usuários e auditorias internas. Garantir conformidade com normas regulatórias da ANVISA e políticas institucionais de atendimento humanizado. Requisitos Ensino Superior completo em Administração, Saúde Pública, Enfermagem ou áreas afins. Experiência mínima de 4 anos em atendimento ao público em saúde, com pelo menos 2 anos em cargo de coordenação ou supervisão. Conhecimento em legislação sanitária, gestão de qualidade e ferramentas de análise de dados. Capacidade de liderança, tomada de decisão e relacionamento interpessoal com equipes e pacientes. **Escolaridade:** Superior — Completo **Idioma:** Português (Básico) Horário de Trabalho **Carga Horária:** Combinar **Dias de Trabalho:** Combinar Salário R$ 4500 – R$ 7000 — Mensal Observações Vaga estratégica na área da saúde, voltada para gestão de processos de atendimento e experiência do usuário. Atuação presencial em Linhares\-ES.