Auxiliar de BackOffice A

Cetro Solucoes Em Embalagens · Bauru, SP, BR

* Ensino Médio Completo; * Cursos técnicos ou de qualificação nas áreas de **Administração, Engenharia ou áreas correlatas** serão considerados diferenciais. Registrar as solicitações recebidas nos sistemas e ferramentas utilizadas pelo Escritório de Projetos. Manter atualizados status, prazos, responsáveis e observações das demandas. Garantir que as informações estejam organizadas e disponíveis para consulta. Identificar informações incompletas e solicitar os dados necessários para dar andamento à demanda. Realizar a triagem inicial das solicitações recebidas. Identificar o projeto, cliente, tipo de solicitação, prioridade e área responsável. Direcionar as demandas aos responsáveis, acompanhando o andamento até sua conclusão. Sinalizar ao Project Owner situações que possam comprometer prazos ou entregas. Receber e acompanhar solicitações de clientes por WhatsApp, e\-mail e telefone. Realizar retornos sobre o andamento das solicitações, conforme informações disponibilizadas pelas áreas responsáveis.