Assistente de Atendimento e Relacionamento
Bem Mais Benefícios · São Paulo, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO DA VAGA A Bem Mais Benefícios é uma empresa em constante crescimento, especializada em Gestão de Benefícios. Temos um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o desenvolvimento das pessoas. Buscamos profissionais que gostem de aprender, trabalhar em equipe e contribuir ativamente para a evolução do nosso negócio. Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para oferecer um atendimento ágil, acolhedor e eficiente aos nossos clientes, esclarecer dúvidas, apoiar na resolução de demandas e contribuir para uma experiência cada vez mais positiva com os serviços da Bem Mais Benefícios. Principais Atividades * Realizar atendimento aos clientes via telefone, e\-mail e WhatsApp * Esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de solicitações de forma ágil e eficaz * Registrar e acompanhar as interações com clientes nos sistemas internos * Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente * Colaborar com a equipe para garantir alto nível de satisfação e qualidade no atendimento REQUISITOS DA VAGA * Ensino médio completo * Experiência prévia com atendimento por voz * Boa comunicação verbal e escrita * Conhecimento básico em Pacote Office * Facilidade para identificar necessidades, solucionar problemas e orientar os clientes com clareza e agilidade. * Fácil acesso à Vila Olímpia. BENEFÍCIOS DA VAGA Acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para proporcionar mais qualidade de vida, bem\-estar, saúde e equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. * Cartão de Benefícios Flexível (BeeVale) no valor de R$ 843,04, para você utilizar da forma que fizer mais sentido para sua rotina. * Vale\-Transporte de acordo com a sua necessidade. * Plano de Saúde 100% custeada pela empresa (disponível após o período de experiência de 90 dias). * Plano Odontológico. você tambem pode contar com um pacote exclusivo pensado para cuidar de você de forma completa: * Descontos em farmácias; * Clube de Vantagens com descontos em mais de 200 parceiros, incluindo cinema, lazer, cultura, alimentação, delivery, e\-commerce e muito mais. * Convênio com o SESC; * TotalPass * Seguro de Vida; * 1 dia de home office por semana. (após o período de experiência de 90 dias) Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, que valoriza o desenvolvimento profissional, incentiva novas ideias e oferece oportunidades para crescer junto com o negócio. Nosso compromisso é proporcionar a estrutura necessária para que você evolua na sua carreira e alcance o seu melhor potencial. INFORMAÇÕES ADICIONAIS **Contrato:** CLT