**POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?** Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades. Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento e prospecção de clientes de forma remota, via telefone, e\-mail, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp entre outras. * Identificar e qualificar potenciais clientes, entendendo suas necessidades e efetivar vendas. * Realizar pedidos para clientes através de plataforma de e\-commerce. * Acompanhar o ciclo de vendas completo, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. * Utilizar e atualizar o CRM, registrando interações com clientes e mantendo o controle de oportunidades de vendas. * Colaborar com as equipes de vendas, e\-commerce, inteligência de mercado e marketing. * Oferecer suporte pós venda, garantindo satisfação dos clientes e identificando oportunidades futuras. * Manter\-se atualizado sobre os produtos da empresa, além das tendências de mercado, concorrentes e perfis de clientes. * Apresentação clara e convincente da empresa, bem como de seus produtos e serviços, adaptada às necessidades e interesses do cliente. * Realização eficaz de follow\-ups, garantindo o progresso contínuo das oportunidades de vendas. **Requisitos e qualificações** Requisitos Escolaridade: * Ensino Médio completo ou Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas Experiência Mínima: * Experiência prévia em Inside Sales, vendas consultivas ou atendimento ao cliente. * Familiaridade com técnicas de prospecção ativa e qualificação de leads. Competências Técnicas: * Conhecimento e experiência no uso de CRMs e ferramentas de automação de vendas. Competências Pessoais: * Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados. * Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e negociação. * Capacidade de organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos contatos simultaneamente. Diferencial: * Conhecimento em ERP Protheus será um diferencial. **Informações adicionais** 🏥 **Plano de Saúde** – Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial) 🪥 **Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa** 🍽️ **Ticket Super Flex \-** Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio. **🚌 Vale Transporte/Combustível** – Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível. 🏋️♀️ **Wellhub** (Antigo Gympass) – Cuidado com você dentro e fora do trabalho. 🆘 **Seguro de Vida** – Pensando no hoje, protegendo o amanhã. 👨👩👦 **Licença Paternidade** – **10 dias de licença** , sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa. 👶 **Auxílio Creche** –Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos. 🥳 **Cartão de Aniversário** – Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário. 🎅🏻 **Cartão de Natal** – um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal. 📖 Parcerias com **Instituição de Ensino Superior e Idiomas** 💻 Todos os **equipamentos e recursos necessários** para realizar o trabalho. ✈️ **On Happy** \- Benefícios de viagens (Hospedagens e Passagens) 💻 Todos os **equipamentos e recursos necessários** para realizar o trabalho. ⏰ **Horário** \- de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)