Customer Success JR
VOLL · Belo Horizonte, MG, BR
**A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.** Que tal fazer parte disso tudo? Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo e **vamos te preparar para isso**! A “Decola VOLL” é sua rampa de decolagem profissional para se tornar um(a) **“Consultor(a) de Customer Success”** na maior empresa de viagens e mobilidade corporativa da América Latina! Estamos recrutando 30 talentos e você poderá ser um deles! É a sua porta de entrada para o futuro da Consultoria de viagens corporativas! O **Decola VOLL** é um programa estruturado onde você entra com um propósito claro: se tornar um “Consultor de Customer Success” excepcional! Serão 2 meses de treinamento intenso pra te preparar para decolar na carreira. E, desde o início, já com contratação CLT. **O programa te capacitará para que, após o período de treinamento, você faça:** * Atendimento aos clientes nas demandas de viagens corporativas via e\-mail, telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação; * Atendimento e suporte junto aos clientes internos e externos e apoio em todos processos da área; * Emissões diversas da área: rotinas de hotelaria, mobilidade rodoviária e parte aérea; * Utilização de forma eficiente as ferramentas e sistemas VOLL para concluir os pedidos de viagem. **Você é a pessoa certa se...** * se comunica de forma clara e assertiva * entende as pessoas (empatia real, não marketing) * lida bem com tecnologia * quer REALMENTE crescer profissionalmente * é protagonista, não expectador **Requisitos básicos:** * **Inglês e/ou espanhol avançado para conversação** (atuação em atendimentos internacionais); * Conhecimento de Pacote Office; * Boa digitação e boa escrita; * Disponibilidade para atuação **100% presencial**. **Nosso pacote de benefícios:** * Vale\-refeição/alimentação no cartão Flash; * Plano Médico e Odontológico Sulamérica; * Total Pass; * Auxílio home office no cartão Flash; * Auxílio à saúde mental (VOLL Care); * Auxílio educação através do (VOLL Education); * Seguro de vida em grupo; * Licença\-maternidade de 6 meses; * Licença\-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos). * Férias a partir de 6 meses; * Day off. **Diversidade na Voll** Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo \#JuntosNoMesmoBarco. Pagamento: R$2\.800,00 \- R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial