Agente de SAC

QIRH S. A. · São Paulo, SP, BR

"**A QIRH busca um Agente de SAC para atuar contribuindo para a excelência em atendimento ao cliente.** **Funções** * Atendimento telefônico e via chat a clientes; * Gerenciamento de tickets de suporte; * Resolução de problemas e dúvidas dos clientes; * Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento; * Acompanhamento de indicadores de desempenho; **Requisitos** * Experiência em atendimento ao cliente; * Conhecimento em sistemas de suporte técnico; * Capacidade de comunicação clara e objetiva; * Habilidade em resolução de problemas; * Disponibilidade para trabalhar em Home Office; **Benefícios** * Oportunidade de desenvolvimento profissional; * Ambiente de trabalho flexível; * Acesso a treinamentos e capacitações; * Ambiente colaborativo e de apoio; A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da empresa." Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Assistência odontológica * Vale\-transporte * Vale\-refeição * Assistência médica * Hora Extra Remunerada * PLR * Auxílio creche