Consultor de Suporte à Venda
Desktop · Nova Odessa, SP, BR
**Descrição** O Consultor de Suporte à Venda é o elo entre o time comercial e os processos internos, garantindo que as vendas sejam legítimas, bem documentadas e alinhadas ao desejo do cliente. Atua validando dados e documentos, prestando suporte aos vendedores e confirmando as intenções de compra, contribuindo para a eficiência, satisfação do cliente e credibilidade das vendas. **Responsabilidade** * Validar a documentação necessária conforme os processos de venda, garantindo correção e assinatura adequada. * Interagir com áreas internas (como crédito e cobrança) para resolução de pendências. * Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais, sugerindo ajustes com base nas dificuldades identificadas. * Garantir conformidade com as políticas internas e exigências legais, evitando riscos e retrabalho. **As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:** * Prestar suporte operacional ao time comercial (vendedores Porta a Porta), esclarecendo dúvidas sobre processos, sistemas e políticas. * Realizar o cadastro correto das vendas nos sistemas corporativos, seguindo critérios e fluxos definidos. * Consultar e qualificar os dados das vendas recebidas, garantindo informações completas e conformes aos padrões. * Efetuar a confirmação da venda com o cliente, validando interesse e veracidade. * Registrar e acompanhar pendências de vendas, mantendo controle sobre o andamento dos cadastros. **Requisitos** * Ensino médio completo; * Conhecimento em Informática Básica; * Disponibilidade de horários; * Não é necessário experiência na função; * Residir em Nova Odessa/Sp ou região. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Desconto com a Faculdade Anhanguera ou Cruzeiro do Sul * Convênio Farmácia * Licença Maternidade e Paternidade * Telemedicina * Skeelo * Desconto Open English * Convênio Odontológico * Vale\-transporte * CAT SESI * Desconto nos pacotes Desktop Internet * PLR * Seguro de Vida * Vale Alimentação ou Refeição * Convênio Médico * Total Pass