Coordenador de Pricing, Contratos e Operações Comercial (Backoffice)
First Tech Tecnologia Ltda · São Paulo, SP, BR
Tecnologia para proteger o que importa Há mais de 30 anos, a First Tech atua como referência em soluções de criptografia, cibersegurança e infraestrutura crítica para o mercado financeiro brasileiro. Em parceria com fabricantes globais, participamos da proteção de transações e dados essenciais para o país. Vivemos uma fase decisiva de evolução: ampliamos nosso portfólio em serviços gerenciados, cloud, gestão de chaves e criptografia pós\-quântica (PQC) \- tecnologias que irão definir a próxima geração da segurança da informação. NOSSO MOMENTO Crescimento, novas ofertas e a consolidação de áreas internas capazes de sustentar uma operação mais integrada, ágil e escalável **O desafio da posição** Buscamos uma liderança para consolidar a área de Administração Comercial. A posição conecta Comercial, Financeiro, Compliance e áreas técnicas, garantindo que propostas, pricing, contratos e processos administrativos avancem com consistência até a formalização dos negócios. Não se trata de liderar uma área jurídica ou apenas manter rotinas existentes. É uma oportunidade para organizar, integrar, desenvolver pessoas e construir uma operação estratégica em um ambiente de transformação tecnológica **MISSÃO DO CARGO** Liderar a Administração Comercial da First Tech, estruturando processos, indicadores e governança para transformar oportunidades comerciais em negócios rentáveis, seguros e operacionalmente viáveis **Principais responsabilidades:** * Liderar a equipe de Administração Comercial, definindo prioridades, ritos de gestão e padrões de qualidade. + Desenvolver os analistas da área, promovendo autonomia, colaboração e evolução profissional. + Garantir consistência entre propostas comerciais, precificação, contratos e condições aprovadas. + Estruturar e aprimorar processos, fluxos, controles e documentação ao longo do ciclo comercial. + Criar indicadores (KPIs), acompanhar desempenho e dar visibilidade executiva às demandas da área. + Atuar como elo entre Comercial, Financeiro, Compliance e áreas técnicas, conciliando agilidade e governança. + Identificar oportunidades de melhoria, padronização e automação dos processos. + Garantir rastreabilidade, organização documental e adequada gestão do ciclo de vida dos contratos. + Apoiar a estruturação de novos produtos, serviços gerenciados e modelos comerciais. + Conduzir fóruns de acompanhamento, priorização e resolução de temas críticos da operação. **Experiência requerida** * Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. * Experiência em Administração Comercial, Sales Operations, Operações Comerciais, Bid Office, Pricing, Gestão Contratual ou Governança de Processos. * Vivência em liderança e desenvolvimento de pessoas. * Histórico de estruturação, reorganização ou melhoria relevante de processos e controles. * Capacidade de atuar de forma transversal, influenciando diferentes áreas e níveis da organização. Conhecimentos desejados * Gestão do ciclo de vida de contratos, precificação e estruturação de propostas comerciais. * Governança de processos, indicadores de desempenho e gestão de demandas. * Ferramentas de CRM e CLM, sistemas ERP e Excel avançado; Power BI é desejável. * Noções de modelos de receita recorrente, serviços gerenciados, SaaS e cloud computing. **Diferenciais** * Experiência em empresas de tecnologia, cibersegurança ou mercado financeiro. * Contato com infraestrutura crítica, criptografia, HSMs, gestão de chaves ou soluções de segurança. * Participação na implantação de automações, CRM, CLM, ERP ou projetos de transformação operacional. **IMPORTANTE** Não esperamos domínio prévio de todas as tecnologias. Valorizamos a disposição genuína para estudar, compreender temas complexos e traduzir conhecimento técnico em processos de negócio.