Assistente de E-commerce

L.A CORREIA COMÉRCIO DE VARIEDADES · Madureira, RJ, BR

Assistente de E\-commerce (Marketplaces – Cadastro, Atendimento e Rotinas Administrativas) **Descrição** Empresa de comércio eletrônico, com operação própria em marketplaces (Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop), busca Assistente de E\-commerce para atuar na rotina administrativa da operação. **Atividades**: * Cadastro de novos produtos nos marketplaces (títulos, descrições, fotos, medidas e variações) * Manutenção e atualização de anúncios já publicados (preço, estoque, informações técnicas) * Atendimento ao cliente pelo chat das plataformas: perguntas pré\-venda, dúvidas e pós\-venda * Acompanhamento e controle de devoluções, reclamações e transportadora * Cadastro e atualização de produtos no sistema de gestão (ERP) * Conferência de repasses e relatórios das plataformas * Organização e atualização de planilhas de controle * Conferência de recebimento de mercadorias e organização de documentos * Demais rotinas administrativas da operação, com possibilidade de ampliação de responsabilidades conforme desenvolvimento **Requisitos:** * Ensino médio completo * Boa escrita em português * Facilidade com internet, computador e planilhas * Atenção a detalhes e organização * Perfil calmo e educado para atendimento * Disponibilidade para trabalho presencial em MADUREIRA, Rio de Janeiro **Diferenciais:** * Experiência anterior com marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu) * Experiência em SAC, atendimento ou telemarketing receptivo * Já ter vendido pela internet, mesmo que por conta própria * Noções de rotina administrativa ou financeira * Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial (ChatGPT, Claude, Gemini) aplicadas ao trabalho Não é necessária experiência prévia no setor. Oferecemos treinamento, buscamos principalmente uma pessoa organizada, com facilidade de aprendizado e vontade de crescer junto com a operação. Trabalhamos com ferramentas modernas, incluindo inteligência artificial, e valorizamos quem gosta de aprender coisas novas. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1\.750,00 \- R$2\.100,00 por mês Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial